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Qu’est-ce qu’un cours « ouvert » ou une séance « ouverte »?

En activant cette option, le cours ou la séance ne requièrent pas l’inscription via l’app qui permettra une simple visualisation de l’activité. Il n’y aura donc pas d’indication sur le nombre de places disponibles ou le nombre d’heures avant lesquelles il est possible de se désinscrire. Il est suggéré d’utiliser cette option pour les cours ou les séances qui sont ouverts à tous les utilisateurs et ne nécessitent pas d’inscription.

L’équipe support est disponible du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00, et répond dans un délai de 24 heures, généralement sous 4 heures. En cas d’urgence, veuillez ajouter le mot « urgent » dans l’objet de votre e-mail. Votre demande sera signalée comme prioritaire et, après un premier tri, l’équipe interviendra dans les meilleurs délais.
Est considéré comme urgent tout problème qui vous bloque et qui ne peut absolument pas être reporté.


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