TERMINI CONTRATTUALI

1 – Oggetto

I presenti Termini disciplinano le modalità con cui Gymtrainer s.r.l., con sede legale in San Martino Buon Albergo, Verona, via XX Settembre 32/A, P.IVA 04643350236, REA VR-437388, pec: admin@pec.gymtrainer.net, vende l’utilizzo del servizio “BookyWay”, secondo le caratteristiche tecniche ed economiche descritte sul sito www.bookyway.com, nello stato di fatto e di diritto in cui esso si trova alla data dell’acquisto.

2 – Definizioni

Ai fini dei presenti Termini, si definisce: Acquirente: colui che crea il proprio account per la gestione della propria attività attraverso il sito www.bookyway.com e che acquista i crediti necessari all’inserimento dei nominativi degli Utenti finali all’interno del sistema. L’acquirente deve avere almeno 16 anni. Utente finale: colui in favore del quale viene creato un account dall’Acquirente. Venditore: il titolare dei diritti di proprietà intellettuale su BookyWay, individuato nella società Gymtrainer s.r.l.

3 – Conclusione del contratto

3.1 La creazione dell’account dal sito www.bookyway.com e l’utilizzo di BookyWay comporta l’integrale accettazione da parte dell’Acquirente del contenuto dei presenti termini, rendendoli vincolanti nei confronti degli acquirenti. 
3.2 Il contratto si conclude alla data della creazione dell’account BookyWay dal sito www.bookyway.com

4 – Oggetto della licenza

4.1 BookyWay è composto da due funzionalità principali che sono: il “Calendario attività” che gestisce corsi, lezioni e attività e “I miei allenamenti” che gestisce gli allenamenti dell’utente (per i centri sportivi).
4.2 L’accesso ai servizi avviene tramite l’inserimento nel sistema di un i.d. (corrispondente alla email fornita dall’acquirente al momento della registrazione), e di una password assegnata automaticamente dal sistema all’Acquirente e comunicata allo stesso tramite e-mail. L’Acquirente può inserire all’interno del sistema dei “manager” o dei “personal trainer”, ossia persone che potranno accedere al sistema per la sua gestione. L’Acquirente prende atto ed accetta che la conoscenza da parte di terzi delle sue credenziali di autenticazione potrebbe consentire a questi ultimi l’indebito utilizzo dei servizi a lui intestati. L’Acquirente si impegna pertanto a conservare ed utilizzare tali credenziali con la massima riservatezza e diligenza. L’Acquirente si impegna altresì a comunicare tempestivamente per iscritto al Venditore qualsiasi uso non autorizzato del proprio i.d. e/o password ed ogni altra violazione della sicurezza di cui venisse a conoscenza. 
4.3 Il numero massimo di schede di allenamento realizzabili dall’Acquirente per ogni utente è di otto. Per realizzare ulteriori nuove schede per ogni utente, l’Acquirente dovrà cancellare delle schede vecchie o acquistare la possibilità di crearne di nuove ai costi indicati nel sito internet www.bookyway.com. 
4.4 Il numero massimo di esercizi personalizzati per le schede di allenamento (associabili a un’immagine), che si possono caricare sul sistema da parte dell’Acquirente, è di 200 (duecento). 
4.5 I corsi e le lezioni create dall’Acquirente, una volta terminate, potrebbero essere cancellate dal sistema BookyWay senza nessun preavviso.

5 – Limitazioni – compatibilità – aggiornamenti

5.1 L’Acquirente è a conoscenza che l’app BookyWay è scaricabile e utilizzabile solo da utenti che possiedono uno smartphone con sistema operativo IOS o Android e che è accessibile tramite la web app https://m.bookyway.com da qualsiasi browser di uno smartphone o di un computer. 
5.2 Il Venditore assicura il funzionamento dell’app sugli attuali sistemi operativi ed attuali hardware e versione degli attuali browser. 
5.3 L’Acquirente dovrà dotarsi, a propria cura e spese e sotto la propria responsabilità, di tutti gli apparati necessari per utilizzare BookyWay. Tutte le verifiche di compatibilità sono a carico esclusivo dell’Acquirente. 
5.4 Il Venditore si riserva il diritto di modificare le caratteristiche tecniche di BookyWay (e quindi di aggiornarlo) e di variare le condizioni dell’offerta in qualsiasi momento e senza preavviso, quando ciò sia reso necessario dall’evoluzione tecnologica. Il Venditore si adopererà per adeguare i servizi all’evoluzione tecnologica, ma è sin d’ora esonerato da ogni responsabilità ove, a causa dell’evoluzione tecnologica, non fossero più compatibili con i futuri sistemi operativi e/o hardware e/o browser. L’Acquirente si assume il rischio che l’evoluzione tecnologica e informatica possa rendere incompatibile BookyWay e i suoi eventuali aggiornamenti alla propria struttura hardware. (I contratti conclusi anteriormente all’inserimento delle variazioni saranno comunque rispettati integralmente alle condizioni pattuite.) 
5.5 Il Venditore non può essere ritenuto responsabile per eventuali, temporanei, disservizi dovuti a problematiche legate alle infrastrutture quali ad esempio provider, server, rete internet etc. La natura stessa dei servizi internet, in cui molte entità sono coinvolte, non consente di fornire nessuna garanzia sulla costante fruibilità delle funzionalità di BookyWay. L’Acquirente prende atto ed accetta che non potrà avanzare alcuna richiesta di indennizzo, rimborso o risarcimento nei confronti del Venditore per il periodo di tempo in cui non potrà usufruire delle funzionalità di BookyWay. Il Venditore non può essere ritenuto responsabile per nessuna problematica relativa alle iscrizioni/disiscrizioni ai corsi effettuate dal cliente o dagli utenti nel qual caso per qualsiasi motivo il sistema dovesse avere qualsiasi delle problematiche sovra descritte e che per qualsiasi motivo potrebbero portare alla cancellazione o alterazione dei dati. L’Acquirente non potrà perciò per nessun motivo ritenere responsabile il Venditore per danni relativi alla mancata partecipazione ai corsi/lezioni da parte degli utenti o per l’eventuale perdita degli utenti finali stessi. 
5.6 Gymtrainer srl non è responsabile per il mancato ricevimento delle e-mail agli utenti finali, inviate in automatico dal sistema durante la fase di inserimento in anagrafica. Il mancato ricevimento può essere attribuito a diversi fattori non dipendenti da Gymtrainer srl quali (solo a titolo di esempio): il collocamento dell’e-mail all’interno della posta indesiderata dell’utente o un filtro (messo a monte da un provider o da un sistema di protezione aziendale) che ne impedisce la consegna. Gymtrainer non sarà pertanto responsabile nel qual caso l’acquirente dovesse inserire nuovamente l’utente in anagrafica utilizzando un indirizzo e-mail diverso e utilizzando perciò un ulteriore credito. 
5.7 Gymtrainer s.r.l. non potrà essere per nessun motivo ritenuta responsabile di attacchi alla propria piattaforma da parte di hacker che dovessero bloccare il sistema, manomettere o cancellare in parte o totalmente i dati presenti su BookyWay. Gymtrainer s.r.l. farà il possibile per tutelarsi e tutelare l’Acquirente e gli Utenti finali adottando ogni possibile misura adeguata contro i danni ai dati presenti nel sistema, che però, proprio per la natura di quest’ultimi, sono imprevedibili. La responsabilità di Gymtrainer sarà limitata alla comunicazione all’Acquirente entro 24 ore dal momento in cui venisse a conoscenza di tale evento e comunque nel rispetto di quanto previsto in argomento dal GDPR.

6 – Diritti di proprietà intellettuale. 

6.1 La struttura, l’organizzazione ed il codice sorgente di BookyWay costituiscono proprietà intellettuale del Venditore ed è tutelato dalla legge. Fatta eccezione per quanto espressamente previsto al successivo punto, i presenti termini non concedono al cliente alcun diritto di proprietà intellettuale su BookyWay e sulle app; tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati al Venditore. 
6.2 Il Venditore concede all’Acquirente, senza alcuna esclusiva, l’utilizzo dei servizi BookyWay con le modalità indicate nei successivi articoli. 
6.3 L’Acquirente potrà creare a pagamento, senza alcuna limitazione quantitativa, degli account a favore dei propri clienti (utenti finali) così da consentire alla propria clientela di sfruttare tutte le potenzialità di BookyWay individualmente. 
6.4 Il Venditore, su richiesta espressa dell’Acquirente, potrà esso stesso creare gli account a favore dei clienti dell’Acquirente (utenti finali), previa trasmissione dei dati necessari alla registrazione. 
6.5 L’Acquirente non può concedere né distribuire BookyWay a terzi. 
6.6 La modifica, l’adattamento, la traduzione o la creazione di opere derivate basate su BookyWay è severamente vietata. L’utente non può decodificare, decompilare, disassemblare o tentare in altro modo di scoprire il codice sorgente di BookyWay.

7 – Prezzo d’acquisto

7.1 BookyWay viene venduto ad utenza. Ciò vuol dire che è utilizzabile tramite browser sul proprio computer, così come l’app. sullo smartphone. La creazione da parte dell’Acquirente di un account (utenza) a favore dei propri clienti (utenti finali) è invece a pagamento, al prezzo indicato all’art. 7.2. 
7.2 Il corrispettivo per la creazione di un account sarà quello indicato sul sito al momento dell’acquisto della singola utenza. Il Venditore si riserva quindi la facoltà insindacabile (di cui l’Acquirente prende contestualmente atto) di modificare e aggiornare il corrispettivo e le condizioni di vendita, previa pubblicazione del nuovo corrispettivo e condizioni sul sito www.bookyway.com. 
7.3 In caso di inutilizzabilità da parte dell’Utente finale (attraverso lo smartphone) per incompatibilità originaria o sopravvenuta del suo dispositivo, nulla sarà dovuto all’Acquirente da parte del Venditore. In tal caso l’Acquirente potrà continuare ad utilizzare tutte le funzioni di BookyWay per quello specifico utente. 
7.4 Entro il 5 di ogni mese il Venditore emetterà fattura per gli account creati dall’Acquirente nella mensilità precedente. La fattura verrà inviata via e-mail.

8 – Durata del contratto

8.1 Il contratto ha la durata di 5 anni, con decorrenza dalla data di attivazione del servizio (cioè dalla creazione del proprio account. Le parti concordano che, alla data della sua naturale scadenza, il contratto si rinnoverà tacitamente per un ulteriore anno alle condizioni stabilite al momento della conclusione del contratto (ex art. 3) o modificate dal Venditore ai sensi del precedente articolo 7, e così di anno in anno, salvo disdetta di una delle parti comunicata all’altra mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento o PEC, spedita almeno 30 giorni prima della scadenza. 
8.2 In aggiunta a quanto previsto al punto 8.1, il contratto scade nell’ipotesi di accertato mancato utilizzo di BookyWay per un periodo superiore a due anni. Nell’ipotesi disciplinata dal presente articolo 8.2 l’Acquirente riceverà una e-mail in cui verrà informato dell’imminente scadenza del contratto per mancato utilizzo, ricevendo tuttavia la possibilità di evitare la disattivazione dell’account mediante un’azione positiva. 
8.3 Alla cessazione del contratto, per effetto della disdetta o per altra causa, l’Acquirente non avrà più diritto di utilizzare BookyWay, gli verrà disattivata la possibilità di attivare nuovi account e perderà gli eventuali crediti acquistati.

9 – Nomina a responsabile del trattamento dati personali 

9.1 L’Acquirente è l’unico titolare del trattamento dei dati personali degli Utenti finali, ai quali l’Acquirente offre, oltre ai propri servizi, anche le funzionalità di BookyWay. L’Acquirente, nella sua qualità di titolare del trattamento dei dati personali degli Utenti finali, si assume ogni responsabilità in merito all’acquisizione del consenso al trattamento dei dati personali della propria clientela, anche con riferimento all’eventuale clientela minore di anni 16, e quindi si assume ogni responsabilità sull’utilizzo e sulla conservazione dei dati personali degli utenti finali nonché sulla riservatezza delle sue credenziali di autenticazione la cui cessione a terzi potrebbe consentire l’accesso non autorizzato ai dati personali degli utenti finali. 
9.2 L’Acquirente, nella sua qualità di titolare del trattamento dei dati personali degli Utenti finali, nomina espressamente quale responsabile del trattamento dei summenzionati dati, la società Gymtrainer s.r.l.. I dati personali degli Utenti finali vengono trasmessi a Gymtrainer s.r.l. con l’esclusivo scopo di consentire l’esecuzione al presente contratto e, quindi, per fornire all’Acquirente e agli Utenti finali tutti i servizi e le funzionalità di BookyWay, con espressa esclusione di un loro utilizzo per fini di marketing o di profilazione. Più in dettaglio Gymtrainer s.r.l. utilizzerà i dati personali ricevuti per creare l’account dell’Utente finale ed inviargli le relative credenziali via e-mail. 
9.3 I dati personali degli Utenti finali trattati da Gymtrainer s.r.l. sono esclusivamente i dati richiesti per la creazione dell’account dell’Utente finale: nome, cognome, e-mail, data di nascita. 
9.4 I dati trattati da Gymtrainer srl vengono conservati attualmente: 
– Sul server della società Microsoft, attraverso la loro piattaforma e servizi cloud computing di “Azure”, situato attualmente nel data-center di West Europe ad Amsterdam, debitamente nominata quale Responsabile del trattamento. 
– Su Sendgrid, servizio di mailing al solo scopo di inviare notifiche legate alle attività dell’acquirente nei confronti degli utenti finali (es. conferma d’iscrizione ai corsi) e quindi relative esclusivamente alla normale fruizione dei servizi BookyWay.
Gymtrainer srl conserva in sicurezza i dati personali di cui viene in possesso, adottando ogni misura adeguata contro la perdita, distruzione o danno degli stessi. I dati verranno conservati sino al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati e, quindi, sino alla scadenza del contratto ai sensi del precedente articolo 8, allorquando i dati verranno cancellati e di ciò il titolare verrà informato tramite e-mail. 
9.5 Gymtrainer s.r.l. garantisce al titolare del trattamento di aver adottato ogni misura necessaria per garantire l’esercizio dei diritti dell’interessato: il titolare del trattamento ha diritto all’accesso ai dati personali degli Utenti finali trattati da Gymtrainer s.r.l., così come ha diritto alla loro cancellazione, rettifica e restituzione qualora richiesta dall’interessato. La visione di tali dati avverrà tramite l’accesso all’account personale dalla piattaforma BookyWay. I dati trattati potranno essere cancellati o rettificati tempestivamente attraverso la funzionalità dedicata nella piattaforma. In particolare i dati quali: nome, cognome ed indirizzo email, per ragioni di sicurezza non possono essere modificati ma solo cancellati. 
9.6 Il titolare del trattamento autorizza espressamente Gymtrainer s.r.l. a nominare quali responsabili del trattamento dei dati personali degli utenti finali, persone e società che svolgono servizi connessi e strumentali all’esecuzione delle finalità indicate al numero 9.2 per conto del titolare e quindi con l’esclusivo scopo di consentire l’esecuzione del presente contratto con espressa esclusione di un loro utilizzo per fini di marketing o di profilazione. I Responsabili del trattamento nominati da Gymtrainer s.r.l. si sono impegnati alla riservatezza e si sono assunti gli stessi obblighi che Gymtrainer s.r.l. ha assunto nei confronti del titolare del trattamento. Gymtrainer s.r.l. conserva nei confronti del titolare del trattamento ogni responsabilità per l’adempimento degli obblighi dei responsabili da essa nominati. L’elenco aggiornato dei responsabili è custodito presso la sede di Gymtrainer s.r.l. e potrà essere visionato a richiesta mediante l’invio di una raccomandata a.r. a Gymtrainer s.r.l. . ovvero tramite l’invio di una mail pec ai recapiti indicati all’art. 1.

10 – Immagini 

10.1 All’interno della funzione per la creazione delle lezioni e dei corsi si trovano delle immagini personalizzate che possono essere associate alle lezioni e ai corsi. Queste immagini saranno visibili sullo smartphone di tutti gli utenti finali quando entreranno nella sezione lezioni e corsi per effettuare la prenotazione. Gymtrainer s.r.l. ha acquistato i diritti delle immagini con pieni diritti da banche immagini e non possono essere diffuse dal cliente all’infuori del sistema BookyWay. 
10.2 Nella sezione “Special Gallery” si trovano invece immagini relative ad aziende che vendono attrezzature o che creano modelli di corsi protetti da copyright che vengono da queste aziende venduti alle società sportive clienti di BookyWay. Queste aziende hanno contrattualizzato con Gymtrainer s.r.l. l’utilizzo delle loro immagini all’interno del sistema BookyWay e possono essere usate dal cliente solo ed esclusivamente nel caso quest’ultimo abbia a sua volta comprato da tale azienda i diritti per il corso associato all’immagine o utilizzi le attrezzature che ha da loro acquistato. I dati relativi all’iscrizione da parte degli utenti di questa ultima tipologia di corsi legati alle immagini speciali, intesi come numero, data dell’iscrizione e altre informazioni non sensibili su quelle lezioni/corsi, possono essere comunicate in via riservata da Gymtrainer s.r.l. all’azienda proprietaria di quei corsi/lezioni. 
10.3 L’Acquirente si assume la piena responsabilità riguardo tutto il materiale, sia esso testo o immagini, che inserirà all’interno del sistema BookyWay e visibile dai propri Utenti finali. Si assumerà, in particolar modo la piena responsabilità in caso di pubblicazione di dati che vadano a ledere la sensibilità degli Utenti finali o nel caso fossero dati o immagini riservati senza diritto di pubblicazione di proprietà di terzi.

11 – Variazioni degli accordi

Il Venditore può apportare modifiche agli accordi occasionalmente e a propria discrezione. In caso di modifiche materiali agli accordi, il Venditore informerà l’Acquirente come appropriato in base alle circostanze, ad esempio visualizzando i comunicati importanti all’interno del servizio o inviando un’e-mail. In alcuni casi il Venditore informerà gli utenti anticipatamente, e il protrarsi dell’uso del servizio dopo l’esecuzione delle modifiche costituirà l’accettazione delle modifiche da parte degli Acquirenti in questione. Si prega pertanto di leggere attentamente eventuali comunicazioni di questo tipo. Laddove non si desideri continuare a utilizzare il servizio in conformità con la nuova versione degli accordi, è possibile terminare gli accordi inviando una e-mail a support@gymtrainer.net.

12 – Clausola risolutiva espressa

Il presente contratto si risolve di diritto ex art. 1456 c.c. qualora l’Acquirente: 
a) ceda tutto o parte del contratto a terzi; 
b) sia inadempiente ad ogni titolo nei confronti del Venditore; 
c) utilizzi BookyWayin modo diverso rispetto a quanto pattuito. Nelle ipotesi sopra indicate, la risoluzione si verifica di diritto mediante dichiarazione unilaterale del Venditore, da eseguirsi mediante lettera raccomandata a.r. o posta elettronica certificata. L’Acquirente prende atto che le somme pagate dal medesimo saranno trattenute dal Venditore a titolo di penale, fatto salvo in ogni caso il risarcimento del maggior danno, senza che l’Acquirente possa avanzare alcuna richiesta di rimborso, indennizzo e risarcimento danni per il periodo di tempo in cui non ha usufruito di BookyWay.

13 – Usi illeciti e sospensione del servizio

In caso di uso illecito il Venditore sospenderà il servizio all’Acquirente rendendo inutilizzabile qualsiasi funzione di BookyWay.
Con l’accettazione delle presenti note legali l’Acquirente non potrà in nessuna circostanza e per nessun motivo ritenere il Venditore responsabile di qualsiasi danno commerciale causato da tale cessazione del servizio e i crediti pagati sino al momento della sospensione per uso illecito non verranno rimborsati.
Viene considerato come uso illecito, qualsiasi azione compiuta dall’acquirente, chiaramente fraudolenta, atta a evitare l’acquisto dei crediti necessari per espletare invece in modo corretto le normali funzioni. Rientra in questa categoria, a puro titolo di esempio:
– l’inserimento di Utenti finali attraverso nominativi fasulli o generici (non direttamente riconducibili a una persona tramite nome e cognome) durante il periodo di prova gratuita allo scopo di associare successivamente allo stesso un indirizzo e-mail.
– l’associazione di un indirizzo e-mail al nominativo di un Utente finale diversa dal titolare dell’e-mail stessa.
– la creazione di schede di allenamento inserendo il nominativo di un Utente finale al posto del nome della scheda, tutte azioni atte a evitare l’acquisto dei crediti per la gestione di quegli Utenti finali.
Il Venditore può, a propria discrezione, fornire via mail la segnalazione di tali usi illeciti all’Acquirente (segnalati dai propri sistemi automatici di controllo informatico), prima di sospendere definitivamente il servizio. In tal caso l’Acquirente avrà a disposizione 5 giorni per eliminare dal proprio cloud tutti gli Utenti finali o le schede create in modo improprio, dopodiché la successiva segnalazione da parte dei nostri sistemi comporterà il blocco in automatico del servizio.
Il sistema potrà inoltre rimuovere dall’anagrafica – in qualsiasi momento – i nominativi fasulli di cui sopra senza dover avvisare di questo il cliente.

14 – Recesso

l Venditore si riserva la facoltà di recedere dal contratto in qualsiasi momento e senza obbligo di motivazione, dandone comunicazione scritta all’Acquirente, con un preavviso di almeno 30 giorni, tramite raccomandata a.r. o PEC. Decorso il termine sopra indicato, il Venditore potrà in qualsiasi momento disattivare, disabilitare il servizio offerto e, quindi, disabilitare l’attivazione di nuovi account. Resta esplicitamente escluso ogni rimborso o indennizzo o risarcimento o responsabilità del Venditore per l’esercizio del diritto di recesso.

15 – Giurisdizione, Foro competente e Legge applicabile

Il presente contratto è disciplinato dalla legge italiana. Ogni controversia relativa all’interpretazione, esecuzione e risoluzione del contratto sarà soggetta in via esclusiva alla giurisdizione italiana ed il foro competente sarà quello di Verona, fatte in ogni caso salva la normativa a tutela del consumatore.

16 – Clausole vessatorie

Ai sensi e per gli effetti di cui agli art. 1341 e 1342 c.c., l’Acquirente, dopo averne preso attenta e specifica conoscenza, approva ed accetta espressamente le seguenti clausole: 
Art. 4.4 – Cancellazione di corsi e lezioni 
Art. 5.4 e 5.5 – Limitazioni-compatibilità-Aggiornamenti 
Art. 7.2 – Modifiche del Prezzo d’acquisto 
Art. 8 – Durata del contratto 
Art. 9 – Riservatezza 
Art. 11 – Variazione degli accordi 
Art. 12 – Clausola risolutiva espressa 
Art. 13 – Usi illeciti e sospensione del servizio. 
Art. 14 – Recesso 
Art. 15 – Giurisdizione – Foro competente – Legge applicabile.