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Visibilité des inscrits dans l’application pour les administrateurs

📌 Les administrateurs de BookyWay peuvent accéder à l’application et voir les participants inscrits aux cours en utilisant les mêmes identifiants que ceux utilisés pour accéder à la plateforme d’administration.

Si vous accédez à l’application BookyWay en tant qu’administrateur, vous pouvez toujours voir tous les participants inscrits aux cours, indépendamment des paramètres de visibilité configurés pour les instructeurs.

1. Accédez à l’application en tant qu’administrateur

Ouvrez l’application BookyWay et connectez-vous en utilisant les mêmes identifiants que ceux utilisés pour accéder à la plateforme d’administration.

2. Ouvrez le cours que vous souhaitez consulter

Depuis l’application, sélectionnez l’activité ou le cours qui vous intéresse pour accéder aux informations correspondantes.

3. Consultez tous les inscrits

En tant qu’administrateur, vous pouvez toujours voir les participants inscrits au cours.

Cette possibilité est disponible indépendamment des paramètres choisis pour la visibilité des inscrits par les instructeurs.

🔐 Administrateur et instructeur : une différence importante

Les paramètres relatifs à la visibilité des inscrits présents dans la configuration des activités concernent les instructeurs.

L’administrateur, en revanche, lorsqu’il accède à l’application avec son compte administrateur, peut toujours voir les participants inscrits aux cours.

L’équipe support est disponible du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00, et répond dans un délai de 24 heures, généralement sous 4 heures. En cas d’urgence, veuillez ajouter le mot « urgent » dans l’objet de votre e-mail. Votre demande sera signalée comme prioritaire et, après un premier tri, l’équipe interviendra dans les meilleurs délais.
Est considéré comme urgent tout problème qui vous bloque et qui ne peut absolument pas être reporté.


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