Hier beantworten wir häufig gestellte Fragen zu deinem Konto.
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An wen (und wann) wird die BookyWay-Rechnung per E-Mail gesendet?
Certo. La renderei così, in tedesco naturale: Die Rechnung für deinen BookyWay-Tarif wird per E-Mail an die für die Rechnungsstellung angegebene Adresse gesendet. In der Regel erhältst du sie innerhalb von 14 Tagen. 🆕 Neu: Du kannst jetzt eine andere E-Mail-Adresse angeben, an die automatisch alle BookyWay-Rechnungen gesendet werden. 🌟 Diese Option ist besonders nützlich, wenn die Rechnungen direkt an die für die Buchhaltung zuständige Person oder Abteilung geschickt werden sollen. 🔧 Um die E-Mail-Adresse für Rechnungen festzulegen, gehe ins Menü Einstellungen, öffne den Abschnitt Steuerdaten und gib die gewünschte E-Mail-Adresse in das entsprechende Feld ein. 👇 Schau dir das GIF unten an, um…
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Ist es möglich mit mehreren Verwalter gleichzeitig auf BookyWay zu arbeiten?
Ja durchaus. Mehrere Verwalter können über mehrere Computer von unterschiedlichen Ortschaften gleichzeitig Arbeiten. Wichtig ist dass sie alle mit dem Internet verbunden sind.
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Kann ich das System jemand anderem als Verwalter benutzen lassen?
Natürlich. Ich kann jeden eingefügten Namen als Verwalter einstellen, indem ich auf dem Bleistift neben den Namen und dann auf die Taste „Optionen Verwalter“, die auf der rechten Seite auftaucht, klicke. Jetzt kann ich entscheiden, indem ich das Feld „Manager„ abhacke, ob er nur die Kurse und die Pinnwandmitteilungen verwalten kann oder, indem ich das Feld „Personal Trainer“ abhacke, nur den Trainingsplan verwalten kann oder indem ich beide Felder abhacken, ob er das gesamte BookyWay System verwalten kann. In diesem Fall kann sich diese Person mit seiner E-Mail-Adresse und Passwort (nicht nur über die App) über jeden Computer im System…
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Was ist meine BookyWay-Konto-ID?
Was ist die Konto-ID und wofür wird sie benötigt? Die BookyWay-Konto-ID ist ein eindeutiger Code, der dein Zentrum oder Unternehmen im System identifiziert. Diese ID ist wichtig für die Verwaltung deines Profils, den technischen Support und die korrekte Zuordnung deiner Einstellungen und Daten zu deinem Konto. So findest du deine Konto-ID Du kannst deine Konto-ID auf verschiedene Weise finden:
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Wie kann ich BookyWay als Administrator vom Handy aus nutzen? Wie kann ich die App als Administrator nutzen?
Die BookyWay-App ist ausschließlich für deine Kunden gedacht.Du kannst dich jedoch mit deinen Administrator-Zugangsdaten anmelden, wirst dann aber als Kunde deines eigenen Zentrums eingeloggt. So kannst du genau das sehen, was auch deine Kunden sehen. Wenn du neben der Administratorrolle auch als Trainer tätig bist, bietet dir die App ein spezielles Menü, über das du deine Aktivitäten und Buchungen verwalten kannst. Sieh dir das Video-Tutorial für Trainer HIER an BookyWay als Administrator vom Handy aus nutzen Möchtest du BookyWay als Administrator auf deinem Handy verwalten? Dann kannst du einfach über den Browser deines Geräts auf das Verwaltungsportal zugreifen:https://admin.bookyway.com Melde dich wie gewohnt mit…
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Wie man den Support kontaktiert
In der FAQ suchen Stellen Sie sicher, dass die Antwort auf Ihre Anfrage nicht bereits in der FAQ vorhanden ist, indem Sie ein Stichwort suchen – genau wie in einer Suchmaschine. Bitte beachten Sie: Wenn Sie die Antwort selbst in der FAQ finden, geht es nicht nur viel schneller, sondern Sie verstehen auch die Funktionsweise von BookyWay besser. Video-Tutorials ansehen Auf unserer speziellen Seite mit Video-Tutorials finden Sie viele kurze, anschauliche Videos, die nach Funktionen gegliedert sind.Sie zeigen Ihnen genau die Funktion, die Sie interessiert – sowohl aus Administratorensicht (Verwaltungsplattform) als auch aus der App-Perspektive (Kunde).Sie finden die Video-Tutorials, indem…
