Quel est mon ID de compte BookyWay ?

Qu’est-ce que l’ID de compte et à quoi sert-il ?

L‘ID de compte BookyWay est un code unique qui identifie votre centre ou entreprise au sein du système. Cet ID est essentiel pour gérer votre profil, recevoir une assistance technique et garantir que vos paramètres et données sont correctement associés à votre compte.

Comment trouver votre ID de compte

Vous pouvez localiser votre ID de compte de différentes manières :

Depuis un ordinateur
- Connectez-vous à votre compte sur le site web admin.BookyWay.com
- Cliquez sur l’icône utilisateur en haut à droite
- Dans le menu déroulant, votre ID de compte sera clairement visible
- Cliquez sur l’icône de copie pour enregistrer les données dans le presse-papiers.
Depuis un smartphone
- Connectez-vous à votre compte et accédez à votre profil administrateur sur admin.BookyWay.com
- Faites défiler vers le bas jusqu’à la section des données d’administration
- Votre ID de compte sera clairement visible
- Cliquez sur l’icône de copie pour enregistrer les données dans le presse-papiers.

L’équipe support est disponible du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00, et répond dans un délai de 24 heures, généralement sous 4 heures. En cas d’urgence, veuillez ajouter le mot « urgent » dans l’objet de votre e-mail. Votre demande sera signalée comme prioritaire et, après un premier tri, l’équipe interviendra dans les meilleurs délais.
Est considéré comme urgent tout problème qui vous bloque et qui ne peut absolument pas être reporté.

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, contactez-nous à l'adresse suivante : support.fr@bookyway.com