Ultimo aggiornamento: 17.09.2026
Quando Gymtrainer s.r.l. tratta dati personali per conto dell’Acquirente nell’ambito dell’erogazione di BookyWay, opera in qualità di Responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”).
Per l’erogazione, il funzionamento, la sicurezza e la manutenzione del servizio, Gymtrainer s.r.l. può avvalersi di fornitori terzi che trattano dati personali per suo conto in qualità di sub-responsabili.
L’Acquirente autorizza in via generale il ricorso a tali sub-responsabili secondo quanto previsto dai Termini e Condizioni BookyWay.
Gymtrainer s.r.l. impone ai sub-responsabili obblighi in materia di protezione dei dati personali adeguati e sostanzialmente equivalenti a quelli applicabili a Gymtrainer s.r.l., nella misura prevista dalla normativa applicabile.
| Fornitore | Servizio e finalità | Dati che possono essere trattati | Localizzazione / trasferimenti |
| Microsoft Ireland Operations Limited (Microsoft Azure) | Infrastruttura cloud utilizzata per l’hosting, la conservazione e l’elaborazione tecnica dei dati necessari all’erogazione di BookyWay. | Dati dell’Acquirente e dei soggetti autorizzati; dati degli Utenti finali; dati relativi ad account, attività, prenotazioni, contenuti e altre informazioni trattate mediante BookyWay. | Le principali risorse BookyWay sono ospitate nella regione Microsoft Azure West Europe, situata nei Paesi Bassi. Microsoft può avvalersi di propri sub-responsabili; eventuali ulteriori trattamenti o trasferimenti internazionali sono disciplinati dal Data Protection Addendum di Microsoft e dalla normativa applicabile. |
| Twilio Ireland Limited (Twilio SendGrid) | Servizio utilizzato per l’invio e la gestione delle e-mail di sistema e delle comunicazioni e-mail generate mediante BookyWay. | Indirizzo e-mail del destinatario, eventuale nome, contenuto della comunicazione e dati tecnici relativi all’invio e alla consegna. Possono inoltre essere trattati dati relativi agli eventi e-mail, quali consegna, mancato recapito, apertura, click o disiscrizione, ove tali funzionalità siano utilizzate. | La configurazione SendGrid attualmente utilizzata da BookyWay non è configurata in modalità EU Data Residency e utilizza IP dedicati in regione US; il trattamento può pertanto avvenire anche negli Stati Uniti. Twilio dichiara nel proprio DPA di utilizzare, per i trasferimenti applicabili, i meccanismi previsti dalla normativa, incluso l’EU-US Data Privacy Framework e, ove necessario, le Clausole Contrattuali Standard. Twilio può inoltre avvalersi di propri sub-responsabili. |
| Functional Software, Inc. d/b/a Sentry (Sentry) | Servizio di monitoraggio degli errori, crash reporting e stabilità dell’applicazione, utilizzato per individuare e correggere malfunzionamenti tecnici. | Dati tecnici e diagnostici relativi all’errore e al dispositivo, quali modello e tipo di dispositivo, sistema operativo, versione dell’app, memoria disponibile, data e ora dell’evento e dettagli tecnici sull’errore. Nella configurazione BookyWay attualmente dichiarata non vengono intenzionalmente inviati dati identificativi diretti (quali nome, cognome, e-mail o data di nascita) e l’indirizzo IP viene anonimizzato o ridotto al minimo. | Functional Software, Inc. è una società statunitense. Il trattamento può comportare trasferimenti o accessi dagli Stati Uniti. Sentry offre regioni di archiviazione negli Stati Uniti e nell’UE (Francoforte); anche con regione UE alcuni metadati di account, integrazione e organizzazione possono essere trattati negli Stati Uniti. I trasferimenti internazionali sono disciplinati dal DPA di Sentry; Sentry dichiara di aderire all’EU-U.S. Data Privacy Framework e di utilizzare le Clausole Contrattuali Standard ove applicabile. |
Microsoft – Data Protection Addendum: Microsoft Products and Services Data Protection Addendum
Microsoft – elenco e gestione dei sub-responsabili: Microsoft Data Access / Online Services Subprocessors
Twilio – Data Protection Addendum: Twilio Data Protection Addendum
Twilio – elenco dei sub-responsabili: Twilio Sub-processors
Twilio SendGrid – informazioni sulla Data Residency UE: SendGrid EU Data Residency FAQ
Sentry – Data Processing Addendum / istruzioni per l’accettazione del DPA: Istruzioni Sentry per il Data Processing Addendum
Sentry – trasferimenti internazionali e meccanismi GDPR: International Data Transfers with Sentry
Sentry – EU Region FAQ: Sentry EU Region FAQ
Gymtrainer s.r.l. mantiene aggiornato il presente elenco.
In caso di aggiunta o sostituzione di sub-responsabili, Gymtrainer s.r.l. informerà l’Acquirente secondo quanto previsto dai Termini e Condizioni BookyWay, consentendogli di formulare eventuali obiezioni motivate da ragioni relative alla protezione dei dati personali.
Per informazioni relative ai trattamenti effettuati mediante BookyWay è possibile contattare Gymtrainer s.r.l. all’indirizzo support@bookyway.com o tramite PEC all’indirizzo admin@pec.gymtrainer.net.