Après la période d'essai et je ne parviens pas à ajouter de nouveaux utilisateurs

Une fois la période d’essai terminée vous continuez à avoir accès à toutes les fonctionnalités, sauf l’ajout de nouveaux clients pour lesquels vous devez acheter des crédits..

Le paiement s’effectue avec PayPal ou carte bancaire (également prépayée) à partir du bouton violet « ACHETER » qui s’active sur la page d’accueil après la période d’essai et que vous retrouvez en haut ci-dessus, après le menu si vous utilisez un PC/Mac , ou dans la case en bas à droite si vous utilisez le téléphone.

Les crédits seront disponibles immédiatement et n’expireront jamais.

À côté du bouton « ACHETER », il y aura toujours le nombre de crédits disponibles, qui diminuera d’1 unité lorsque un nouvel utilisateur sera ajouté au registre de votre centre dans BookyWay.

La facture arrive ensuite par e-mail dans un délai d’environ 10 jours.

L’équipe support est disponible du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00, et répond dans un délai de 24 heures, généralement sous 4 heures. En cas d’urgence, veuillez ajouter le mot « urgent » dans l’objet de votre e-mail. Votre demande sera signalée comme prioritaire et, après un premier tri, l’équipe interviendra dans les meilleurs délais.
Est considéré comme urgent tout problème qui vous bloque et qui ne peut absolument pas être reporté.

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, contactez-nous à l'adresse suivante : support.fr@bookyway.com