Um die Buchungshistorie eines Kunden einzusehen, haben Sie zwei Optionen:
Über das Kundenprofil-Menü:
- Suchen Sie den Namen des Kunden im Bereich Kundenprofil.
- Klicken Sie auf das Kalendersymbol neben seinem Namen.
- In der rechten Spalte sehen Sie die Liste der zukünftigen Aktivitäten, für die der Kunde aktuell angemeldet ist (falls vorhanden).
- Direkt darunter finden Sie die Schaltfläche „Mehrfachbuchung/Stornierungen“.
- Wenn Sie auf diese Schaltfläche klicken und den Datumsfilter verwenden, können Sie die Liste der vergangenen Buchungen anzeigen.
📌 Wie man den Bericht liest
Im Bildschirm „Mehrfachbuchung/Stornierungen“ wird die vollständige Liste aller Aktivitäten angezeigt, nicht nur die gebuchten.
Die Aktivitäten, für die der Kunde tatsächlich angemeldet war, sind rechts hervorgehoben mit einem violetten Häkchen.
So können Sie sofort erkennen, welche Aktivitäten der Kunde gebucht hat – sowohl vergangene als auch zukünftige.
Über das Berichte-Menü:
Im Berichte-Menü können Sie den Excel-Bericht zu Anwesenheiten und Aktivitäten herunterladen.
Mit den Excel-Filtern können Sie die Daten eines bestimmten Nutzers anzeigen.
