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¿Cómo inscribir o desinscribir a un cliente en varias clases?

Para gestionar la inscripción o desinscripción de un cliente en varias clases, sigue estos pasos:

  1. Busca el nombre del cliente en la sección de Usuario.
  2. Haz clic en el ícono del calendario junto a su nombre.
  3. A la derecha, verás una lista de las actividades en las que el cliente está inscrito actualmente (si las hay). Justo debajo, encontrarás un botón con la etiqueta “Reservas/Cancelaciones múltiples”
  4. Al hacer clic en este botón, se abrirá una página que muestra tu calendario. Las actividades en las que el cliente ya está inscrito estarán resaltadas.
Para desinscribir al cliente de ciertas actividades:
  • Haz clic en “Cancelar reserva” junto a las clases de las que deseas eliminarlo.
Para inscribir al cliente en varias clases simultáneamente:
  • Utiliza los filtros en la parte superior para seleccionar las actividades deseadas.
  • Haz clic en “Seleccionar todo” para incluir todas las clases filtradas.
  • Pulsa el botón “Reservar actividades seleccionadas”.

El cliente se inscribirá automáticamente en las clases seleccionadas y recibirá UNA SOLA notificación por correo electrónico después de guardar.

El equipo de soporte está disponible de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00, y responde en un plazo de 24 horas, normalmente dentro de las 4 horas. En caso de urgencia, añada la palabra « urgente » en el asunto del correo electrónico. Su solicitud será marcada como de alta prioridad y, tras una primera evaluación, el equipo intervendrá en el menor tiempo posible.
Se considera urgente cualquier problema que le esté bloqueando y que no pueda posponerse.


Si no encuentras respuesta a lo que buscabas, puedes contactarnos a través del coreo de soporte en español: support@bookyway.com