Comment puis-je utiliser l’échéance personnalisée ?

Cette fonctionnalité a une relation étroite entre la configuration des préférences globales (voir ci-dessous) et la configuration des activités publiés.

Commençons par un cas d’utilisation assez fréquent :

Dans mon centre, un abonnement annuel est requis pour participer aux activités, je ne souhaite donc pas qu’un client puisse s’inscrire à des activités qui commencent après l’expiration de l’abonnement à moins de l’avoir renouvelé.

Nous modifions les paramètres en entrant dans le menu écheances/ préférences, où vous avez la possibilité d’activer l’utilisation de l’échéance personnalisée.

nous activons les 3 options (dans les notes nous expliquons comment exploiter les différentes options)

Pour chaque client, je saisis l’expiration de l’adhésion sous forme d’expiration personnalisée :

Avec ces paramètres, les clients avec une date expirée ou sans date définie ne pourront pas s’inscrire aux activités publiées.


Mais que se passe-t-il si je souhaite, par exemple pour des raisons promotionnelles, permettre à mes clients de s’inscrire à des activités même s’ils n’ont pas d’abonnement valide ?

C’est là que l’option spécifique dans les données d’activité s’avère utile.
En activant l’option que vous voyez dans l’image, vous pouvez permettre au système d’ignorer le délai personnalisé et donc permettre également à ceux dont l’abonnement a expiré de s’inscrire.


Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, contactez-nous à l'adresse suivante : support.fr@bookyway.com