J’ai mal orthographié le nom ou le prénom d’un client. Comment puis-je le changer?

Pour l’instant il n’est pas possible de les modifier sans notre assistance.

A l’avenir, une mise à jour sera réalisée pour permettre cette modification en autonomie (au prix de 1 crédit pour une raison anti-fraude liée au mécanisme de paiement BookyWay). C’est pourquoi nous indiquons très clairement sur la plateforme dans cette rubrique de porter une attention particulière à l’insertion des données de vos clients.

D’ici là, envoyez la demande au support BookyWay en indiquant le nom erroné et le nom correct. Nous apporterons la modification gratuitement dans 2 jours ouvrés.


Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, contactez-nous à l'adresse suivante : support.fr@bookyway.com