Sí, puedes eliminar definitivamente un usuario del registro entrando en su perfil y usando el botón «Eliminar al cliente». Si el usuario no lo solicita específicamente, te recomendamos de todas formas que no lo hagas, porque si el usuario regresará a tu centro deberías pagar un crédito para volver a insertarlo.
¿Puedo eliminar a un usuario?
El equipo de soporte está disponible de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00, y responde en un plazo de 24 horas, normalmente dentro de las 4 horas.
En caso de urgencia, añada la palabra « urgente » en el asunto del correo electrónico. Su solicitud será marcada como de alta prioridad y, tras una primera evaluación, el equipo intervendrá en el menor tiempo posible.
Se considera urgente cualquier problema que le esté bloqueando y que no pueda posponerse.
Si no encuentras respuesta a lo que buscabas, puedes contactarnos a través del coreo de soporte en español: support@bookyway.com