Ja, Sie können definitiv einen Kunden eliminieren indem Sie in seinem Profil gehen und die Taste „Kunde eliminieren“ anklicken. Wenn dies nicht ausführlich vom Kunden gefragt wird, empfehlen wir das nicht zu tun, da falls der Kunde sich umentscheiden sollte und wieder zu ihrem Zentrum zurückkommt, müssten Sie 1 Credit für die Wiedereinschreibung Zahlen.
Kann ich einen Kunden eliminieren?
Das Support-Team ist von Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr erreichbar und antwortet innerhalb von 24 Stunden, in der Regel innerhalb von 4 Stunden.
In dringenden Fällen fügen Sie bitte das Wort „urgent“ in den Betreff Ihrer E-Mail ein. Ihre Anfrage wird als hochprioritär gekennzeichnet und nach einer ersten Prüfung wird das Team so schnell wie möglich reagieren.
Als dringend gilt ein Problem, das Sie blockiert und absolut nicht aufgeschoben werden kann.
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