Puis-je supprimer le compte d’un utilisateur?

Oui. Vous pouvez supprimer un utilisateur directement depuis son profil.

Accédez à la section Utilisateurs.
Cliquez sur l’icône crayon située à côté de l’utilisateur que vous souhaitez supprimer.
Dans la section Modifier l’utilisateur, faites défiler la page jusqu’en bas et cliquez sur le bouton Supprimer.
Confirmez l’opération.

⚠️ Attention: la suppression d’un utilisateur est définitive et ne peut pas être annulée. Une fois l’utilisateur supprimé, tout son historique ainsi que toutes les statistiques associées seront également supprimés définitivement.

💡 Conseil

Supprimez un utilisateur uniquement s’il en fait expressément la demande.
Consultez l’art i cle dédié pour découvrir pourquoi il est préférable de conserver son profil

L’équipe support est disponible du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00, et répond dans un délai de 24 heures, généralement sous 4 heures. En cas d’urgence, veuillez ajouter le mot « urgent » dans l’objet de votre e-mail. Votre demande sera signalée comme prioritaire et, après un premier tri, l’équipe interviendra dans les meilleurs délais.
Est considéré comme urgent tout problème qui vous bloque et qui ne peut absolument pas être reporté.

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, contactez-nous à l'adresse suivante : support.fr@bookyway.com