Sur cette page, vous trouverez des tutoriels vidéo pour configurer votre centre, créer des cours et des leçons, gérer les clients, les paiements, la communication avec vos inscrits et bien plus encore. Choisissez la vidéo dont vous avez besoin et suivez les étapes.
GUIDE RAPIDE POUR COMMENCER
Les étapes essentielles pour configurer le centre, inviter les clients et commencer à gérer les réservations et les activités.
COMMENT AJOUTER DES CLIENTS
Comment ajouter des clients, gérer leur premier accès à l’application et résoudre les cas sans e-mail ou avec un e-mail non reçu. Procédure d’importation initiale en masse incluse.
PROFILS ET AUTORISATIONS UTILISATEUR
Comment attribuer aux utilisateurs le rôle d’administrateur ou d’instructeur, selon les activités qu’ils doivent effectuer.
CRÉER DES LEÇONS, ACTIVITÉS ET ÉVÉNEMENTS
Comment créer le planning des activités, leçons et événements du centre. Ce qui est affiché dans l’application client et comment ils peuvent s’inscrire ou se mettre sur liste d’attente.
CRÉER DES COURS
Comment créer le planning des cours du centre, la différence entre les leçons simples et les cours, et ce qui est affiché dans l’application client, y compris les inscriptions et les listes d’attente.
ACTIVITÉS DU JOUR ET CALENDRIER DES ACTIVITÉS
Comment afficher les activités du jour et toutes les activités au calendrier, appliquer des filtres d’affichage, voir les détails et les inscrits, gérer les listes d’attente, supprimer des activités et imprimer les activités du jour.
CONFIGURER LE SYSTÈME DE CRÉDIT
Comment configurer le système de crédits sur BookyWay, associer les crédits aux activités, créer des forfaits avec une date d’expiration définie et permettre aux clients de les utiliser depuis l’application pour réserver.
Activation des paiements in-app
Comment connecter BookyWay à Stripe pour permettre aux clients d’acheter des activités directement depuis l’application. Comment accéder à l’espace Stripe pour consulter les encaissements et les transactions.
OPTIONS DE RÉSERVATION D’ACTIVITÉS
Comment configurer les modes de réservation : depuis l’application utilisateur ou par l’administrateur, uniquement par l’administrateur, ou activités “ouvertes” ne nécessitant pas de réservation.
Liste d’attente
Dans ce tutoriel, nous verrons comment fonctionnent les listes d’attente BookyWay.
VISIBILITÉ DES LEÇONS DANS L’APPLICATION
Comment définir la période de visibilité des leçons futures dans l’application client, de 1 jour minimum à 120 jours maximum.
TABLEAU D’AFFICHAGE VIRTUEL ET NOTIFICATIONS PUSH
Ce qu’est le tableau d’affichage virtuel et comment l’utiliser pour communiquer avec les clients. Comment envoyer des notifications push sur l’application.
How to add a Family Member
Learn how to add a family member to an existing client profile, manage shared credits, and enable bookings for linked accounts within the app.
APP CUSTOMIZATION
How to customize the client app by choosing the home page that best suits your activity and selecting an image from the available gallery.
How to Create a Media
Learn how to upload a new media file, organize it in the platform, and make it visible or purchasable in the client app
How to assign Instructors to a class
How to create a personalized workout exercise uploading a new image
