Se gestisci una qualsiasi attività che richieda prenotazioni, sai quanto sia importante monitorare e fare un’analisi dei dati. Non c’è bisogno di sottolinearlo: tu lo sai già. Ciò che probabilmente ti frustra è l’enorme quantità di tempo sprecato per ottenere questi dati in un formato che ti consenta di prendere decisioni efficaci. Ed è qui che gli strumenti attuali, come Excel, iniziano a mostrare i loro limiti, specialmente quando si tratta di monitorare il rendimento delle lezioni.
Excel è fondamentale, ma non può rispondere a tutto
Non fraintendiamoci, Excel è uno strumento potente, e noi di BookyWay lo sappiamo bene. Infatti, BookyWay ti consente di estrarre fogli di dati in modo dettagliato per tutte quelle analisi dei dati personalizzate di cui potresti aver bisogno. Vuoi sapere quante volte un singolo cliente ha partecipato a un corso specifico negli ultimi sei mesi? Oppure vuoi sapere quante attività ha fatto un determinato istruttore in un arco temporale e quante sono state le prenotazioni ai sui corsi? Ecco che Excel è fondamentale per questo tipo di domande mirate e specifiche, e BookyWay ti offre la possibilità di generare report estremamente granulari.
Ma cosa succede quando il focus passa dall’analisi approfondita e particolareggiata alle decisioni operative rapide, come analizzare e ottimizzare il calendario delle lezioni in tempo reale? Ecco dove Excel non basta più.
Rendimento delle lezioni: utilità e limiti di Excel
Quando si tratta di monitorare il rendimento delle lezioni, Excel può diventare più un ostacolo che un alleato. Sebbene sia uno strumento potente per l’organizzazione dei dati, il suo utilizzo per raccogliere, aggregare, e fare un’analisi dei dati manualmente sulle prenotazioni e il tasso di riempimento delle classi comporta una notevole perdita di tempo e risorse. Devi prima esportare i dati, poi strutturarli in modo comprensibile, creare grafici, tabelle, e pivot per ottenere una visione d’insieme. Tuttavia, l’intero processo è lento e suscettibile a errori umani, il che rischia di restituire una visione parziale o non abbastanza tempestiva.
Nel frattempo, i cambiamenti nelle tendenze delle prenotazioni possono sfuggire alla tua attenzione e le opportunità per intervenire con azioni correttive – come aggiungere lezioni, riorganizzare orari, o rafforzare il personale – possono essere già passate. Un esempio concreto potrebbe essere un picco di interesse improvviso per una determinata lezione in una fascia oraria specifica. Se scopri troppo tardi questa tendenza analizzando i tuoi dati su Excel, potresti non avere più il tempo di adattarti rapidamente, lasciando clienti insoddisfatti in lista d’attesa o con classi sottoutilizzate.
Dall’analisi dei dati alla rapidità necessaria per decisioni mirate:
Il grafico interattivo di BookyWay!
Per rispondere a questa esigenza, BookyWay ha sviluppato un potente grafico interattivo nella sezione Report, che consente di visualizzare in tempo reale l’andamento delle tue lezioni. Selezionando un periodo di tempo e un intervallo orario, il grafico ordina immediatamente le attività, dalla più alla meno performante, in base alla percentuale di riempimento delle classi (calcolata sul numero di posti disponibili). In questo modo, evidenzia subito le lezioni di maggior successo. Ti stupirà la velocità con cui il grafico si aggiorna semplicemente modificando i cursori degli intervalli temporali.
Inoltre, il grafico visualizza le percentuali di lista d’attesa con una colonna rossa sotto a quella blu della lezione corrispondente. Grazie all’interattività del grafico, puoi facilmente individuare il periodo e l’orario esatti in cui si verifica il problema, semplicemente riducendo o spostando i range temporali. Questo ti permette di prendere decisioni rapide e mirate con grande facilità.
Esempi pratici di come il grafico interattivo può aiutarti:
- 📉 📊 Analizzare il rendimento delle lezioni Se gestisci un centro polifunzionale con una varietà di attività, è fondamentale comprendere quali tra queste riscuotano maggior interesse e in quali periodi. Grazie al grafico interattivo di BookyWay, puoi individuare facilmente le lezioni con maggior successo, valutare le loro performance nel corso del tempo e identificare pattern stagionali o settimanali. Questo ti permette di ottimizzare la pianificazione del calendario per la stagione successiva, concentrando risorse e promozioni sulle attività che attraggono di più oppure studiare promozioni o attività di mktg che stimolino la partecipazione a quelle con meno affluenza.
- 🧘♀️ 🚴♀️ Ottimizzare il numero di lezioni e l’uso delle attrezzature Se noti che una lezione ha un’alta lista di attesa in un determinato periodo o orario, potresti considerare di aggiungere una lezione extra nello stesso orario o in una fascia oraria vicina per distribuire meglio la domanda. Alternativamente, l’espansione delle attrezzature potrebbe essere una soluzione per accogliere più clienti senza modificare il numero di lezioni. In questo modo, non solo migliori la gestione della tua struttura, ma aumenti anche la soddisfazione dei tuoi clienti, che potranno partecipare più facilmente alle attività desiderate.
- ☀️ ❄️ Analizzare trend stagionali Il grafico interattivo consente di osservare come la partecipazione alle lezioni vari nel corso dell’anno. Cambiando l’arco temporale nel grafico, puoi analizzare i trend stagionali e adattare di conseguenza le tue strategie. Ad esempio, potresti scoprire che le lezioni di pilates sono molto richieste a settembre, ma tendono a calare a novembre. Questo tipo di analisi ti permette di pianificare campagne promozionali mirate o di incrementare le risorse e il personale nei periodi più affollati, massimizzando l’efficacia delle tue decisioni e ottimizzando la gestione delle risorse.
Come accedere al grafico di BookyWay:
Da PC/Mac: dalla tua home page di amministrazione clicca il pulsante che trovi sulla destra: Report – Rendimento Attività – Anagrafiche.
Da Telefono: dalla tua home page di amministrazione clicca il pulsante Report.
Il vantaggio competitivo di BookyWay: Decidi in tempo reale, non a posteriori
Quello che BookyWay offre non è solo un modo di raccogliere dati: è un sistema che ti permette di prendere decisioni immediatamente, senza perdere tempo prezioso a estrarre e rielaborare numeri su Excel. Immagina di poter fare un’analisi completa in pochi secondi e agire subito, senza l’incertezza di dover interpretare complicati fogli di calcolo.
Se Excel ti aiuta a rispondere a domande specifiche, il grafico interattivo ti permette di rispondere alle esigenze quotidiane del tuo centro in modo efficace e in tempo reale. E questa è la differenza cruciale per chi vuole far crescere il proprio business.
Non lasciare che le opportunità ti sfuggano: sfrutta la potenza del grafico interattivo di BookyWay per prendere decisioni basate sui dati in modo semplice, veloce e accurato.
