Al momento della creazione sarà inviata un’e-mail all’utente con le credenziali e le indicazioni necessarie per accedere all’applicazione sullo smartphone.
Come faccio a comunicare all’utente che è stato inserito nella mia anagrafica?
Il team di supporto è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 17.00 e risponde entro 24h e mediamente entro 4 ore. In caso di urgenze aggiungere nell'oggetto della mail la parola urgente. La vostra mail verrà segnalata con priorità alta e dopo un primo triage il team interverrà nei tempi adeguati.
Da considerarsi urgente qualcosa che vi sta bloccando e non è assolutamente rimandabile.
Se non trovi una risposta a quello che stavi cercando contattaci scrivendo su support@bookyway.com