Il centro, la società, l’associazione o il privato — di seguito definito “amministratore del cloud” — che intende utilizzare BookyWay deve creare un account sul sito www.bookyway.com; in questo modo potrà ottenere, per i propri clienti che ne facciano richiesta, i dati di accesso per l’utilizzo dell’applicazione BookyWay. I clienti dell’amministratore del cloud riceveranno le credenziali di accesso tramite e-mail.
Se sei l’amministratore di un cloud BookyWay o comunque hai creato un account sul sito www.bookyway.com CLICCA QUI per avere ogni informazione sull’utilizzo dei tuoi dati personali.
Se invece hai ricevuto i dati di accesso per l’applicazione BookyWay tramite l’amministratore del cloud, ti informiamo che la società Gymtrainer S.r.l., titolare dei diritti di proprietà intellettuale su BookyWay, è stata espressamente nominata “Responsabile del trattamento” dei tuoi dati personali dall’amministratore del cloud nel momento in cui quest’ultimo ha creato il proprio account.
L’amministratore del cloud rimane l’unico titolare del trattamento dei tuoi dati personali e, in quanto tale, trasmette a Gymtrainer S.r.l. esclusivamente i dati necessari per creare il tuo account (nome, cognome, e-mail e data di nascita), con l’unico scopo di consentirti di utilizzare l’applicazione BookyWay.
Gymtrainer S.r.l. utilizza tali dati esclusivamente per inviarti le credenziali di accesso via e-mail e per trasmetterti, per conto dell’amministratore del tuo centro, le e-mail relative alle attività strettamente funzionali all’utilizzo del sistema, quali, a titolo di esempio: l’iscrizione ai corsi o il passaggio da una lista di attesa (alla quale ti eri iscritto) a una lezione nel momento in cui si liberano posti, con espressa esclusione di qualsiasi utilizzo per fini di marketing o di profilazione.
Questa sezione si applica agli account degli utenti finali utilizzati per accedere all’app BookyWay per Android e non agli account degli amministratori dei cloud BookyWay.
L’account dell’utente finale utilizzato nell’app BookyWay viene creato e gestito dall’amministratore del cloud, che agisce in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali dell’utente.
Per richiedere la cancellazione di un account BookyWay dell’utente finale e dei dati personali ad esso associati, l’utente può contattare l’amministratore del cloud che ha creato l’account. Il nome dell’amministratore del cloud è visibile nella home page dell’app dopo l’accesso ed è inoltre indicato nell’e-mail inviata all’utente al momento della creazione dell’account.
Qualora l’utente non riesca a contattare l’amministratore del cloud o non riceva risposta alla richiesta di cancellazione, può presentare direttamente a Gymtrainer S.r.l. una richiesta di cancellazione dell’account e dei dati personali scrivendo a support@bookyway.com.
La richiesta deve essere inviata dall’indirizzo e-mail associato all’account BookyWay da cancellare e deve contenere:
Una volta ricevuta la richiesta, Gymtrainer S.r.l. procederà alla cancellazione dell’account BookyWay dell’utente finale e dei dati personali ad esso associati presenti nei sistemi BookyWay.
Se l’Utente ha accettato tale funzione, l’applicazione può accedere al calendario presente sul dispositivo dell’Utente per leggere, aggiungere o rimuovere i relativi contenuti.
Questa applicazione può inviare notifiche push all’Utente, qualora l’Utente abbia acconsentito a tale funzione. Le notifiche possono essere disattivate in qualsiasi momento dalle impostazioni dell’app o dalle impostazioni del dispositivo.
Per prendere visione dell’atto di nomina a responsabile del trattamento di Gymtrainer S.r.l., leggi l’art. 9 delle condizioni d’uso CLICCANDO QUI.
Per garantire la stabilità e il corretto funzionamento dell’applicazione, BookyWay utilizza un servizio di monitoraggio denominato Sentry, fornito dalla società Functional Software Inc. (San Francisco, USA).
In caso di errore o arresto anomalo, l’app invia a Sentry un rapporto tecnico che può contenere informazioni sul dispositivo e sullo stato dell’applicazione al momento del crash, quali: modello e tipo di dispositivo, sistema operativo, versione dell’app, memoria disponibile, data e ora dell’evento e dettagli tecnici sull’errore.
I dati trasmessi non contengono informazioni identificative dirette (nome, cognome, e-mail, data di nascita) e vengono utilizzati esclusivamente per individuare e correggere eventuali malfunzionamenti.
Il servizio è configurato in modo da anonimizzare l’indirizzo IP e ridurre al minimo i dati raccolti.
Sentry tratta i dati per conto di Gymtrainer S.r.l., che lo ha nominato Responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 del Regolamento (UE) 2016/679.
I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario all’analisi e alla risoluzione dell’errore e successivamente cancellati.
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