Come rendere l’esperienza in libreria sempre più coinvolgente?
E se i librai potessero trasformare la loro libreria in un palcoscenico per la creatività letteraria? Benvenuti nel magico mondo del quiz letterario!
Organizzare un quiz letterario può portare numerosi vantaggi alle librerie. Oltre ad aumentare l’affluenza di clienti, si crea una connessione più profonda con la comunità di lettori, trasformando la libreria in un punto di incontro culturale.
I lettori amano mettere alla prova le proprie conoscenze letterarie e partecipare a eventi coinvolgenti. Un quiz letterario offre loro l’opportunità di sfidarsi, imparare qualcosa di nuovo e divertirsi nel processo.
Chi si dipingeva la faccia di verde prima di scrivere?
Quale scrittore componeva quando era ubriaco di champagne?
Chi prendeva ispirazione dall’odore di mela marcia nello scrittoio?
Quale scrittrice si suicidò nel fiume mettendosi delle pietre in tasca?
Quali scrittori erano anche dei medici?
Se sei un Libraio saprai benissimo che i tuoi lettori di romanzi sono affascinati dalla vita, dalle stranezze, dagli aneddoti dei grandi scrittori. In generale amano qualsiasi argomento o informazione legato al mondo della letteratura. Adorano spesso essere messi alla prova sulle loro conoscenze, soprattutto se attraverso un’attività ludica e sono altresì felici di apprendere nuove informazioni nel mondo letterario.
Il mondo dei veri lettori, che sono parte del tuo core business, (lasciamo da parte in questo articolo il ragionamento sugli occasionali lettori di fascette e bestseller vari) è spesso alla ricerca di occasioni per confrontarsi con altri lettori in quanto è un mercato ristretto in cui non trovano le miriadi di attività e possibilità di confronto che ci sono invece per altri interessi di cui c’è un grande mercato e grandissima offerta (pensiamo al mondo dello sport, solo per fare un esempio).
Ecco perché i tuoi clienti/lettori saranno particolarmente sensibili a questo tipo di attività che potrai organizzare nella tua libreria.
Arthur Conan Doyle, Louis-Ferdinand Cèline e Mikhail Bulgakov, sono solo tre tra i tanti scrittori famosi che hanno svolto anche la professione di medico.
Alcuni suggerimenti per la selezione delle domande:
Le domande del quiz possono essere sia per bambini che per adulti. Le risposte potrebbero essere a tempo (vince un punto la persona o la squadra che risponde per prima) oppure a scelta tra risposte multiple. Vediamo alcune proposte per gli adulti:
📚 Curiosità e aneddoti sugli scrittori famosi (come nelle domande all’inizio dell’articolo). Puoi facilmente trovare spunti facendo una ricerca su Google dove troverai diversi blog o articoli che parlano di questi aneddoti.
📚 Incipit o parti di testo o nomi di protagonisti. I lettori amano gli incipit famosi; potresti anche prendere una parte del libro aprendolo a caso e iniziare a leggere finché uno dei partecipanti (o delle squadre) indovina il titolo del romanzo.
📚 Copertine di romanzi: Potresti mostrare le copertine di romanzi famosi nella loro ultima pubblicazione nascondendo il titolo.
📚 Far scrivere o raccontare un elenco di libri legati a un particolare tema… romanzi legati al mare, ambientati nella natura o in un particolare paese o città…
📚 Domande legate a un romanzo famoso: “quanto conosci bene il giovane Holden? (es: come si chiana la sorella di Holden?), anche qui potresti richiedere la risposta o farla scegliere tra tre o più possibilità, decidi sulla base della difficoltà che hanno le domande per i tuoi partecipanti.
📚 Chi ha scritto il tal libro, oppure, quanti libri conosci di questo scrittore/scrittrice. In questo caso il punteggio sarà in base al numero di libri indovinati in un determinato tempo.
📚 Dai il libro in mano ai partecipanti che devono trovare più velocemente possibile il nome di un personaggio o un passaggio famoso al suo interno (potrebbe prendere punti il primo a trovarlo oppure il punteggio potrebbe essere in base al tempo).
📚 Chiedi in che romanzo è presente il nome (o cognome) di un personaggio, magari partendo da quelli meno importanti sino ad arrivare ai protagonisti.
📚 Fai domande specifiche riguardo alla trama di un romanzo famoso (es: come si chiama il ramponiere amico di Ismaele nel Moby Dick? – Di chi è innamorata Catherine in Cime tempestose?)
📚 Chiedi il nome di un romanzo con un sostantivo nel titolo (es: il nome di un cibo o di un animale), oppure di un verbo o di un aggettivo.
📚 Fai mettere in ordine cronologico una saga o romanzi che hanno dei sequel oppure fai mettere in ordine temporale i personaggi di un romanzo per come si presentano durante la storia.
📚 Fai mettere in ordine cronologico un elenco di libri (per data di pubblicazione) o di autori (per data di nascita).
📚 Leggi il titolo in lingua originale di un romanzo famoso che non abbia una traduzione letterale e chiedere di quale libro si tratta (es: The Catcher in the Rye – Il giovane Holden).
📚 Quale editore ha pubblicato il tale romanzo?
Premi e riconoscimenti del Quiz letterario.
Anche il premio deve avere un senso. Non solo deve essere gradito dai tuoi clienti (evitiamo di utilizzare l’evento per “svuotare” il magazzino degli invenduti o di gadget inutili); questa è un’occasione per regalare ai vincitori (possibilmente anche ai non vincitori) dei libri che voglio spingere in quel momento, siano di settore o classici o contemporanei. Così facendo stimolo l’interesse della lettura nella direzione che voglio dare ai miei interessi di vendita.
Il premio potrebbe inoltre essere legato ai libri/argomenti trattati durante il quiz. *
Quiz letterario gratuito o a pagamento?
L’evento potrebbe essere gratuito e aperto a tutti oppure la partecipazione potrebbe richiedere un piccolo contributo (in questo caso dichiara esplicitamente qual è il premio) e/o essere riservato solo ad alcuni clienti più affezionati che hanno magari raccolto un numero x di punti per i loro acquisti.
Non esiste una risposta “giusta” a questa domanda ma va valutata dal libraio (o dalla catena) che deve considerare una serie di cose tra le quali:
– Qual è la mia previsione di partecipazione sulla base della mia esperienza di eventi passati e della mia clientela?
– Farlo gratuito per tutti mi costringe a mettere un limite alle partecipazioni? oppure mi va bene che partecipino più persone possibili? In quel caso è meglio creare più eventi per non generare confusione durante il quiz?
– Aprire la partecipazione all’evento solo a determinate persone può infastidire altri clienti o il riconoscimento dei clienti maggiormente affezionati mi porterebbe maggior beneficio?
– Far pagare l’evento con una piccola somma darà ai miei clienti la sensazione che non ho improvvisato questa attività? Quale può essere in questo caso la cifra giusta?
– Considerando che dovrò dare dei premi devo rientrare dei costi di questo investimento o considero questo evento di per sé un investimento pubblicitario che come tale ha dei costi?
La risposta a queste domande e alle riflessioni che potrà fare il libraio (magari assieme al proprio consulente di mktg) conoscendo i suoi attuali clienti, la zona in cui opera, la tipologia di libreria ecc, farà sicuramente individuare la modalità economica con cui proporre il quiz letterario e a chi. *
* Quando organizzi degli eventi a pagamento con dei premi, informati sempre se ci sono regolamenti da rispettare nella tua zona/stato, per conoscere eventuali permessi da richiedere o comunicazioni da effettuare.
Diffusione dell’evento – BookyWay: il sistema per creare una vera community:
Creare la “struttura” dell’evento del quiz letterario senza aver un’adeguata promozione e diffusione rischierebbe di vanificare i miei sforzi.
Sappiamo che (a meno di fare degli investimenti con delle sponsorizzate), i social hanno nella maggior parte di casi una visibilità che sfiora lo zero. Di questo il libraio molte volte non se ne rende conto in quanto potrebbe avere la percezione che i suoi post vengano visti perché i suoi più stretti amici o parenti gli dicono di vederli; il problema è che sono solo amici o clienti più stretti che metteranno il mi piace che vedranno anche i post successivi. E in ogni caso la comunicazione dell’evento non è mai immediata. La newsletter, pur essendo uno strumento da utilizzare ha anch’esso una percentuale di lettura ormai ridicola.
Come faccio allora a raggiungere tutti i miei clienti?
La risposta è: attraverso le notifiche push che arrivano sul telefono del cliente anche ad App spenta o telefono in stand-by.
Questo è possibile attraverso l’utilizzo di una piattaforma come BookyWay che ti permette inoltre di gestire le prenotazioni degli eventi ma soprattutto di creare una vera e propria community dei tuoi lettori.
La visibilità di una notifica push è enormemente superiore a quella di una newsletter e a differenza dei social, la comunicazione arriva a TUTTI i clienti in tempo reale.
Se sei arrivato/a sino a qui ti starai chiedendo cosa è BookyWay, come l’utilizzo di in un’app di prenotazione possa fare al caso tuo. Ecco allora QUI un articolo che ti spiegherà nel dettaglio i motivi che potrebbero farti riflettere sulla reale differenza tra affidarsi solo ai social e abbracciare invece anche un sofisticato sistema di prenotazione dedicato.
BookyWay è una piattaforma di prenotazione e pagamento internazionale utilizzata da oltre duemila attività in Europa e da oltre un milione di utenti.
Se sei un libraio indipendente o il responsabile di una catena e vuoi avere una consulenza personalizzata gratuita di un’ora, senza nessun impegno, per capire come BookyWay potrebbe creare una community per la tua libreria, scrivi a lucazivelonghi@bookyway.com.
L’autore, Luca Zivelonghi, socio fondatore di BookyWay, tiene seminari (in presenza e online) per spiegare il processo di fidelizzazione e acquisizione clienti attraverso sistemi di prenotazione e pagamento associati a tecniche di marketing, branding e SEO. La letteratura è la sua più grande passione.
Per 27 anni la sua principale attività, presso la sua agenzia di comunicazione, è stata lo studio di campagne pubblicitarie, strategie di lancio di nuovi prodotti e progetti di marketing, per numerose multinazionali.
Vedi qui il profilo completo.
“Semplice, intuitiva, geniale! Ha notevolmente migliorato la gestione degli eventi in libreria. I clienti possono facilmente visionare il calendario delle attività dal cellulare e scegliere di iscriversi alle loro preferite. Io posso sempre monitorare le iscrizioni e gestire tutto da un’unica app in pochi semplici passi. Non potrei più farne a meno!”
Francesca – Libreria Cirasa
