Kann ich die Laufzeiten von Abonnements verwalten?Oder: Wie kann ich verhindern, dass sich ein Benutzer mit abgelaufenem Abonnement anmeldet?

Ja, du kannst das Ablaufdatum von Abonnements in BookyWay verwalten, indem du zwei Bereiche korrekt konfigurierst:

1. Allgemeine Einstellungen

Im Menü Einstellungen → Globale Buchungsoptionen kannst du festlegen, wie Buchungen basierend auf dem Ablaufdatum des Abonnements gehandhabt werden. Folgende Optionen stehen zur Verfügung:

  • Keine Einschränkung: Benutzer können sich unabhängig vom Ablaufdatum anmelden.
  • Optional: Benutzer mit abgelaufenem Abonnement können sich nicht anmelden, aber Benutzer ohne festgelegtes Ablaufdatum können sich weiterhin anmelden.
  • Mandatory: Users with an expired subscription or no assigned expiration date will not be able to sign up.

2. Einstellungen für einzelne Benutzer

Im Profil jedes Benutzers, im Bereich Buchungsoptionen → Gültigkeit, kannst du:

  • Die Abonnement-Laufzeit aktivieren oder deaktivieren.
  • Ein Ablaufdatum für das Abonnement festlegen.

Die kombinierte Wirkung dieser beiden Einstellungen (global und individuell) bestimmt, welche Aktivitäten ein Benutzer buchen darf.

Benutzerbeschränkungen schnell überprüfen

Wenn du wissen möchtest, an welchen Aktivitäten ein Benutzer teilnehmen kann – unter Berücksichtigung nicht nur des Abonnement-Ablaufs, sondern auch anderer Einschränkungen (z. B. Zertifikate, individuelle Fristen, Wochenlimits) – kannst du die Schaltfläche JETZT ANALYSIEREN im Benutzerprofil verwenden. Die KI liefert dir eine klare und detaillierte Übersicht über die möglichen Buchungen.

Die gleiche Schaltfläche JETZT ANALYSIEREN ist auch in den globalen Buchungsoptionen verfügbar, sodass du die Einschränkungen für alle Benutzer basierend auf den allgemeinen Einstellungen prüfen kannst.

Hinweis

Wenn ein Benutzer sich aufgrund der getroffenen Einstellungen nicht anmelden darf (weil das Abonnement abgelaufen ist oder kein Ablaufdatum festgelegt wurde), sieht er in der App trotzdem die verfügbaren Kurse und Lektionen, wird jedoch aufgefordert, das Zentrum zu kontaktieren, um Unterstützung zu erhalten.


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