Corrisponde a quanto tempo prima dall’inizio del corso o di una lezione un utente potrà effettuare la propria iscrizione.
Ad esempio impostando il valore a 1 ora e 30 minuti, per una lezione che inizia il 20 gennaio alle ore 18:00, un utente potrà iscriversi entro le 16:30 del 20 gennaio.
Cosa sono il numero di ore entro le quali è possibile iscriversi?
Il team di supporto è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 17.00 e risponde entro 24h e mediamente entro 4 ore. In caso di urgenze aggiungere nell'oggetto della mail la parola urgente. La vostra mail verrà segnalata con priorità alta e dopo un primo triage il team interverrà nei tempi adeguati.
Da considerarsi urgente qualcosa che vi sta bloccando e non è assolutamente rimandabile.
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