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Non mi sono arrivate le credenziali di accesso

Il motivo per cui non ti è arrivata la mail con le credenziali di accesso può essere uno di questi:

1 – La mail è finita nella casella “indesiderate”
Soluzione: cerca la mail nelle indesiderate e spostala tra la posta in arrivo

2 – Senza saperlo in fase di creazione dell’account ho digitato male la mia mail
Soluzione: Creo nuovamente l’account stando attento/a a digitare correttamente la mail.

E se la mail ancora non arriva o non la trovo nelle spam:

Scrivici a support@bookyway.com e ti daremo assistenza

Il team di supporto è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 17.00 e risponde entro 24h e mediamente entro 4 ore. In caso di urgenze aggiungere nell'oggetto della mail la parola urgente. La vostra mail verrà segnalata con priorità alta e dopo un primo triage il team interverrà nei tempi adeguati.
Da considerarsi urgente qualcosa che vi sta bloccando e non è assolutamente rimandabile.


Se non trovi una risposta a quello che stavi cercando contattaci scrivendo su support@bookyway.com