Usa dos o más cuentas de BookyWay para gestionar tu centro.

¿Por qué crear más cuentas?

Aquí tienes algunas buenas razones para considerarlo:

🏪 🏩 Gestiona múltiples centros por separado: si tienes varias sedes, con más cuentas puedes mantenerlas organizadas de manera óptima.

🧘🏻‍♀️ 🏊🏼‍♀️ Distinción de actividades: para gestionar actividades fundamentalmente diferentes en calendarios separados y así reducir la confusión. Por ejemplo, un centro multifuncional que quiera gestionar las actividades de natación separadamente de las sesiones del gimnasio, las actividades online o el acceso a la sauna.

😎 Soluciones personalizadas para tu modelo de negocio: para gestionar reservas que requieren configuraciones complejas que no podrías resolver manteniendo todas tus actividades en una sola cuenta.

🎯 Visibilidad enfocada para los clientes: muestra actividades específicas solo a los clientes que desees, manteniendo el resto del centro accesible a los demás.

Información útil para la gestión de múltiples cuentas:

☺️ Nuevo periodo gratuito: cada nueva cuenta que crees tendrá un nuevo periodo de prueba gratuito. ¡Podrás transferir los clientes ya registrados en la primera cuenta sin ningún costo adicional!

🖥️ Acceso simple y práctico: puedes mantener todas las cuentas abiertas en el mismo dispositivo utilizando el modo de navegación privada de tu navegador.

🧘🏻‍♀️ 🏊🏼‍♀️ Facilidad para los clientes: los clientes registrados en múltiples cuentas podrán cambiar de un centro a otro con un simple toque en la sección «Cuenta», y en cada cuenta podrás tener una página de inicio diferente que represente mejor esa actividad.

💰 Gestión de créditos: los créditos cargados en una cuenta permanecen específicos para esa cuenta, pero puedes transferirlos manualmente si es necesario.

👭🏻 Gestión de créditos: pasado el mes de prueba, si necesitas añadir un nuevo cliente en ambos centros, se requiere un crédito para cada cuenta.

Cómo crear una segunda cuenta: guía paso a paso

  1. Haz clic AQUÍ para crear una segunda cuenta

  2. Prepara tu nueva cuenta completando la información del centro, asignando la imagen de inicio que más te guste, configurando tu calendario y escribiendo un mensaje de bienvenida que verán tus clientes una vez que estén añadidos.

  3. Ve a la sección de Reportes en tu cuenta anterior y descarga el «Reporte de Datos de Usuarios».

  4. Haz clic AQUÍ para las instrucciones de carga masiva, completa el nuevo archivo Excel siguiendo las indicaciones y envíalo al soporte junto con la autorización requerida.
    Importante: No envíes al soporte el archivo de datos de usuarios de tu primera cuenta. En su lugar, descarga la plantilla desde nuestra página de instrucciones, complétala copiando y pegando los datos de tu lista actual de usuarios y envía el archivo actualizado.

  5. Una vez que el soporte haya completado la carga masiva, tus clientes actuales (quienes también recibirán un correo electrónico) podrán acceder a la nueva cuenta. Podrán cambiar entre cuentas haciendo clic en la sección «CUENTA» en su aplicación.

  6. Si deseas crear una tercera cuenta, repite los pasos desde el punto 1

¿Qué pasa si los usuarios de la primera cuenta no coinciden con los de la segunda o tercera cuenta?

Recomendamos añadir los mismos usuarios a todas las cuentas que crees. Aunque cada cuenta gestione actividades diferentes y no todos los usuarios estén interesados en todo, esta estrategia ha demostrado ser eficaz para animar a los clientes a explorar y participar en más actividades.

Un ejemplo práctico: Imagina que gestionas un centro multifuncional con una piscina y una sala de fitness, cada una con una cuenta separada. Añadir a un usuario interesado «actualmente» solo en natación a la cuenta de la sala de fitness te ofrece, a un costo de apenas €1,5 + IVA, la oportunidad de convertirlo en cliente de otras actividades. Por ejemplo, podría decidir participar en una clase de Zumba tras recibir una notificación push al respecto.

Lee AQUÍ un artículo detallado sobre cómo generar nuevos clientes a través de BookyWay

¿Por qué tiene sentido al crear una segunda cuenta?Añadir a todos tus clientes actuales a la nueva cuenta durante el período de prueba no te costará nada.

¿Pero qué pasa si en mi caso los usuarios de una cuenta deben ser diferentes a los de la otra cuenta?

En este caso, deberás eliminar los usuarios de la primera cuenta y hacer la carga en la segunda cuenta solo con los usuarios deseados.
Si necesitas realizar una eliminación masiva de usuarios en una cuenta, contacta con el soporte.

¿Cómo puede el cliente cambiar entre cuentas en su aplicación?

El cliente puede cambiar entre cuentas haciendo clic en el botón «Cuenta» que se encuentra en la parte inferior derecha de su aplicación.

Haz clic AQUÍ para ver la explicación detallada con fotos


Si no encuentras respuesta a lo que buscabas, puedes contactarnos a través del coreo de soporte en español: support@bookyway.com