Consejos
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Actividades con créditos – ¿Qué valor dar a los créditos?
❇️ Para evitar complicaciones y mantener todo simple y claro para ti y tus clientes, la regla de oro es: 💳 1 crédito = 🪙 1 € / $ / £ 🔹 Por qué es importante 🔹 Consejo extra: paquetes con descuento Para incentivar las ventas, puedes crear paquetes de créditos con descuentos progresivos: Ejemplo 10 créditos = 10 € 50 créditos = 45 € (sconto 10%) 100 créditos = 85 € (sconto 15%) Cuantos más créditos compre el cliente de una sola vez, más ahorra → y tú mejoras la fidelización. Lee el artículo completo aquí 👉 Créditos BookyWay:…
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Actividades con créditos – Caducidad de créditos
❇️ ¿PUEDO CONFIGURAR UNA CADUCIDAD A LOS CRÉDITOS ? Puedes crear paquetes de créditos que caduquen automáticamente después de un período definido.A continuación encontrarás la explicación detallada del funcionamiento, pero si prefieres, puedes ver el video tutorial Sección SHOP Dentro de la sección Shop (disponible desde el menú de inicio — abajo a la izquierda en ordenador o abajo a la derecha en smartphone), puedes crear o modificar paquetes de créditos y asignar a cada uno un período de caducidad (en días, semanas, meses o años), creando así tu propia lista de precios.Puedes hacerlo sin necesidad de activar los pagos in-app (aunque es muy recomendable). Cada paquete puede…
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Actividades con créditos – Ya configuré mi calendario pero olvidé asignar créditos a las actividades
❇️ ¿Cómo puedo ahora insertar los créditos correctos en todas las actividades❓ ❇️ Mientras tanto, algunos clientes ya se inscribieron en actividades; ¿cómo les descuento los créditos ahora❓ ❇️ Ya tenía clientes con actividades precompradas, pero no tienen los créditos correspondientes asignados. ¿Qué debo hacer❓ ❇️ Estaba trabajando con abonos y ahora quiero cambiar a créditos. ¿Qué debo hacer❓ Para todas estas preguntas, contáctanos y nuestro equipo te brindará el soporte necesario. 📩 Contáctanos por correo electrónico support@bookyway.com 👉Mira el video tutorial para aprender a activar y usar los Créditos de forma fácil y rápida
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Mi cliente no puede reservar una actividad. ¿Qué debo comprobar?
Cuando un cliente no puede reservar una actividad, lo primero es identificar exactamente qué problema está teniendo. |1. El cliente no ve las actividades en la app Si el cliente no puede ver las actividades que has publicado, consulta la FAQ específica:👉 ¿Por qué mis clientes no ven las actividades que he creado? |2. El cliente ve la actividad, pero no puede reservarla Pregunta siempre al cliente qué mensaje aparece en la app cuando intenta realizar la reserva. Este mensaje te ayudará a identificar más fácilmente la causa del problema. A continuación, comprueba los siguientes aspectos: Si el cliente utiliza la…
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Usa dos o más cuentas de BookyWay para gestionar tu centro.
¿Por qué crear más cuentas? Aquí tienes algunas buenas razones para considerarlo: 🏪 🏩 Gestiona múltiples centros por separado: si tienes varias sedes, con más cuentas puedes mantenerlas organizadas de manera óptima. 🧘🏻♀️ 🏊🏼♀️ Distinción de actividades: para gestionar actividades fundamentalmente diferentes en calendarios separados y así reducir la confusión. Por ejemplo, un centro multifuncional que quiera gestionar las actividades de natación separadamente de las sesiones del gimnasio, las actividades online o el acceso a la sauna. 😎 Soluciones personalizadas para tu modelo de negocio: para gestionar reservas que requieren configuraciones complejas que no podrías resolver manteniendo todas tus actividades en una sola cuenta. 🎯 Visibilidad enfocada…