Passare da una piattaforma di prenotazione a un’altra può sembrare complicato, ma con il giusto approccio può essere un processo semplice ed efficace. Questo articolo fornisce istruzioni chiare su come trasferire i tuoi dati senza difficoltà. Se vuoi migrare dal tuo attuale gestionale a BookyWay, segui questa guida per rendere il passaggio il più agevole possibile.
Perché semplificare la migrazione dei dati è importante
Molte piattaforme di prenotazione offrono campi dati complessi, che possono rendere la migrazione più complicata del necessario. Tuttavia, per la maggior parte dei sistemi di prenotazione, solo pochi campi sono essenziali per garantire un passaggio fluido. Concentrandosi su questi, puoi evitare complicazioni inutili, mantenendo comunque la funzionalità.
Se invece gestisci una struttura particolarmente complessa con parecchi dati possiamo approfondire assieme le varie problematiche, basta che ci scrivi a support@bookyway.com
Dati essenziali per la migrazione
Nel passaggio a una piattaforma come BookyWay, i campi davvero indispensabili in fase iniziale sono:
- Nome
- Cognome
Questi costituiscono la base di ogni sistema di prenotazione e garantiscono che gli utenti siano identificati e contattati correttamente.
Altri campi utili che possono essere aggiunti in modo molto semplice in fase di passaggio per migliorare la funzionalità, ricostruire il pregresso, procedere in modo fluido con l’attività in essere e mantenere buona l’esperienza degli utenti includono:
- Nickname
- Telefono
- Data di scadenza del certificato medico
- Data di scadenza dell’abbonamento
- Scadenza personalizzata
- Crediti disponibili
- Data di nascita
BookyWay offre un servizio gratuito di caricamento massivo dei dati per questi campi aggiuntivi.
Puoi seguire una procedura dedicata Qui con le istruzioni dettagliate.
Passaggi per una migrazione senza intoppi
Possono esserci diversi modi di effettuare questa migrazione e se vuoi passare da un qualsiasi sistema di prenotazione a BookyWay ti consigliamo in ogni caso di scrivere a support@bookyway.com in modo da capire qual’è il tuo stato attuale e valutare assieme la modalità più adatta.
In linea di massima per garantire una transizione semplice, questi saranno probabilmente i classici passaggi:
1. Decidi la validità del tuo attuale palinsesto
Stabilisci la data finale in cui la vecchia piattaforma sarà operativa. Comunica chiaramente questa decisione al tuo staff e ai clienti per evitare confusione.
2. Configura il nuovo palinsesto nella nuova piattaforma
Prepara il tuo palinsesto su BookyWay (o sulla piattaforma scelta) per le date successive alla scadenza della validità del sistema attuale. In questo modo, garantirai continuità senza sovrapposizioni o interruzioni.
3. Inserisci tutti i tuoi clienti in BookyWay (grazie al nostro servizio gratuito di inserimento massivo)
BookyWay non è un aggregatore e questo significa che – a differenza delle altre piattaforme di prenotazione – il tuo cliente riceverà l’invito in automatico e vedrà solo il tuo centro e non tutti quelli geo-localizzati più vicini a lui.
4. Avvisa i tuoi clienti
Informa i tuoi clienti – attraverso le notifiche push di BookyWay, del periodo di transizione. Fai sapere loro che solo per un breve periodo le piattaforme rimarranno operative.
Una comunicazione chiara riduce la confusione e aumenta la soddisfazione dei clienti durante il passaggio.
