Il listino è il tuo primo strumento di vendita, il tuo venditore silenzioso.
Un listino prezzi perfetto, non è quello con più voci o più opzioni, ma quello che toglie dubbi e spinge all’acquisto: il cliente vede subito cosa scegliere, quanto spende e cosa ottiene; tu vendi con meno frizioni, proteggi i margini e incassi prima. È la prima impressione che trasforma i curiosi in clienti e i clienti occasionali in abituali.
Con i crediti di BookyWay questo diventa semplice: 1 credito ≈ 1 unità di valuta, lezione singola per provare, pacchetti con sconti progressivi, chiarezza multi-attività e multi-valuta, regole di validità trasparenti.
Nelle prossime sezioni vedremo come costruire il tuo listino perfetto: mappa attività, parità credito/valuta, perché vendere sempre la singola, e come creare pacchetti che fanno vendere (e capire) a colpo d’occhio.
Perché il modello a crediti?
Perché la nostra esperienza decennale con migliaia di clienti che utilizzano BookyWay ci ha dimostrato che il modello a crediti è più efficace del modello ad abbonamento.
Vedi QUI il motivo per cui il modello a crediti è vincente
In questo articolo spieghiamo come costruire un listino a crediti chiaro ed efficace. Le stesse logiche valgono anche per attività non fitness (es. scuola guida, corsi per cinofili, musica, lingue, webinar, librerie, ecc.): il credito è un’unità neutra che rende semplice gestire prezzi diversi con un unico portafoglio.
Cosa non trattiamo qui
Non entreremo nel prezzo puntuale delle singole attività né nella scontistica esatta dei pacchetti, in quanto questi aspetti dipendono da variabili come: qualità del corso; località; struttura; target; mercato e competitor; autorevolezza del docente; capienza, ecc. Qui fissiamo il metodo per impostare il listino.
Step 1 — Mappa delle attività
Identifichiamo da subito tutte le attività che metteremo a palinsesto (es. Yoga, Dog Agility, Lezione di guida).
Step 2 — Valore in crediti = valore in euro
Assegniamo a ogni attività un valore in crediti pari al relativo prezzo nella tua valuta (EUR, CHF, GBP, ecc.).
Esempio (in EUR): se Yoga costa 10 €, assegno 10 crediti.
Perché è cruciale:
- Gestione di attività con prezzi diversi, anche se ora proponi una sola attività è molto probabile che in futuro tu ne aggiunga delle altre, anche solo un evento per fare un esempio (che avrà un prezzo diverso).
- Trasparenza immediata per il cliente (1 credito ≈ 1 unità di valuta).
- Sconti leggibili nei pacchetti (il “costo/credito” scende al crescere del pacchetto).
- Coerenza multi-paese: cambi valuta senza riscrivere la logica dei prezzi.
- Reportistica chiara (conversioni e ricavi per credito).
Evita listini “1 credito per tutto”: impediscono di differenziare correttamente i prezzi tra attività diverse
Oltre ai pacchetti, offri Lezione singola:
- è l’ingresso di prova (abbassa la barriera all’acquisto);
- riduce l’ansia d’impegno del nuovo cliente;
- aumenta il tasso di conversione da primo contatto a cliente pagante.
Vendi sempre anche la lezione singola
Step 3 — Crea pacchetti di crediti (non di lezioni)
Iniziamo a creare il listino in crediti attraverso la funzione Shop di BookyWay applicando scontistiche maggiori all’acquisto di pacchetti di crediti più sostanziosi.
Vediamo ora insieme un esempio pratico.
Pensiamo a tre diverse attività, stabilendo un prezzo per ognuna.
Mettiamo solo a titolo di esempio tre attività (che ovviamente non coesisterebbero in un unico centro)
Voi inserirete le varie tipologie delle vostre attività.
Questo sarà la prima fase del nostro listino che permetterà a tutti i miei clienti di fare anche un singolo acquisto per prenotare una singola lezione
Prezzi base (solo esempio in EUR):
Yoga — Lezione singola = 10 crediti = 10 €
Dog Agility — Lezione singola = 15 crediti = 15 €
Lezione di guida — Singola = 50 crediti = 50 €
Inizieremo perciò a creare su BookyWay il listino in questo modo:
Come vedete abbiamo associato in questo caso il nome di una specifica classe al pacchetto in quanto i clienti potranno consumare tutti quei crediti con il valore corrispondente dell’attività MA nei prossimi pacchetti NON scriveremo più il nome dell’attività in quanto stimoleremo il cliente all’acquisto con la logica dello sconto sul numero di crediti e non del numero di lezioni.
Ora iniziamo a stimolare il cliente proponendo dei pacchetti di crediti con delle scontistiche, ad esempio:
50 crediti = 45 € (0,90 €/credito)
Esempi: 5 Yoga oppure 3 Dog Agility oppure 1 Guida
90 crediti = 75 € (≈0,83 €/credito)
Esempi: 9 Yoga oppure 6 Dog Agility oppure 1 Guida + 25 crediti
250 crediti = 200 € (0,80 €/credito)
Esempi: 25 Yoga oppure 16 Dog Agility oppure 5 Guida
400 crediti = 288 € (0,72 €/credito)
Esempi: 40 Yoga oppure 26 Dog Agility oppure 8 Guida
Va da sé che il cliente potenzialmente andrà ad acquistare un pacchetto che gli darà la possibilità di consumare tutti i crediti rispetto a una determinata attività, perciò vostro compito sarà quello di studiare il listino in questo senso, MA è importante capire che in realtà state vendendo pacchetti di crediti e non di lezioni e perciò è assolutamente normale che il cliente, potendo prenotare con un pacchetto diverse attività è probabile che rimanga con dei crediti inutilizzati che andranno però a sommarsi col nuovo acquisto.
Come vedete dalla foto qui sotto impostando questo listino sullo shop di BookyWay, nella colonna sulla destra possiamo vedere il prezzo a credito che deve essere sempre più basso con l’aumentare del pacchetto proposto, deve essere cioè maggiormente scontato per invogliare l’utente all’acquisto.
Dare un nome ai pacchetti consente di evidenziare le caratteristiche di quel pacchetto mentre la legenda consente di scrivere delle note esplicative per far capire al cliente in modo chiaro cosa potrà prenotare dopo l’acquisto di un particolare pacchetto.
Ora non ti resta che creare la legenda da mettere nello store, visibile poi dall’app dei tuoi clienti, ad esempio:
Come funzionano i crediti
- 1 credito ≈ 1 unità di valuta.
- Usi i crediti per qualsiasi attività (es. 🧘 Yoga 10 · 🐶 Dog Agility 15 · 🚗 Guida 50).
- Più crediti acquisti, meno paghi per credito.
- I crediti si sommano tra acquisti e quelli non usati restano nel portafoglio.
- Scadenza e prezzo/credito sono indicati su ogni pacchetto.
Scegli il tuo pacchetto
- 🙂 Spark — 50 · Prova e massima flessibilità.
- 🏁 Boost — 90 · Inizia la routine, risparmi rispetto alle singole.
- 🔋 Power — 250 · Il più scelto da chi viene spesso.
- 🚀 Turbo — 400 · Risparmio massimo per uso intensivo o famiglia.
Clicca su un pacchetto per acquistarlo: i crediti compariranno subito nel tuo portafoglio.
Ed ecco il tuo listino prezzi perfetto che vedrà dall’app il tuo cliente.
E se voglio dare una scadenza ai crediti?
Stiamo lavorando proprio in questo momento su una nuova release che permetterà di inserire una data di scadenza ai crediti acquistati e che in automatico vengano azzerati appena scaduti.
Nel frattempo puoi risolvere il problema in questo modo:
Se il pagamento viene effettuato al desk:
- Il cliente paga al desk un pacchetto di crediti.
- L’amministratore entra nel profilo dell’utente, carica i crediti e imposta come scadenza dell’abbonamento la data di scadenza dei crediti.
- Il cliente a questo punto potrà prenotarsi a tutte le lezioni che vuole sino ad esaurimento dei crediti ma non potrà prenotare delle attività oltre la data di scadenza dell’abbonamento anche se gli rimanessero dei crediti.
- Quando il cliente si presenterà per acquistare nuovi crediti l’amministratore entrerà nel suo profilo, eliminerà i vecchi crediti residui (consigliamo di inserire una nota che resterà nei report come ad esempio: “scaduti”), caricherà quelli nuovi e sposterà la scadenza dell’abbonamento.
Se il pagamento viene effettuato attraverso l’APP:
Il flusso è uguale al precedente solo che non potrà essere fatto in modo sincrono in quanto l’amministratore non può vedere in tempo reale i pagamenti ma basterà entrare ad esempio una volta al giorno (o alla settimana, dipende dalla durata dei crediti) dentro la piattaforma Stripe, vedere i nuovi pagamenti di crediti e andare ad assegnare ai relativi clienti la scadenza dell’abbonamento).
L’unica situazione un po’ delicata si verificherebbe se il cliente acquistasse nuovi crediti prima della scadenza e non avesse ancora esaurito quelli precedenti. In questo caso, poiché si tratta comunque di un segno di “fedeltà”, consigliamo di aggiungere semplicemente i nuovi crediti e di prorogare la scadenza, evitando complicazioni.
Se vuoi approfondire la strategia di vendita di pacchetti di crediti leggi questo articolo
Tips & Tricks — icone, evidenziazioni e formattazione
Emoji (perché e come)
- Perché: guidano lo sguardo, rendono il listino più leggibile e riconoscibile.
- Come: usa 1 emoji all’inizio del titolo (facoltativa una alla fine), sempre la stessa per la stessa categoria/pacchetto.
Max 1–2 per riga. Non affidare info critiche solo all’emoji. - Esempio: 🧘 Yoga — Lezione singola (10 crediti) · Prova
Formattazione del testo (grassetto)
- Perché: evidenzia 1–2 parole chiave (es. costo/credito, Massimo risparmio).
- Come farlo in BookyWay: non c’è grassetto nativo; incolla testo già formattato da editor “social” (generatori di bold/italic).
- Usalo con moderazione: solo poche parole, non frasi intere.
- Se il grassetto non si vede bene (Piano B che funziona su tutti i telefoni):
- scrivi le parole importanti in MAIUSCOLO oppure mettile tra [parentesi quadre]; se vuoi, aggiungi un’emoji davanti.
- Test rapido: prova su iOS e Android; se vedi caratteri strani/quadratini, usa subito il Piano B.
Mini-modelli
- Pacchetto: 🚀 Turbo — 400 crediti · Massimo risparmio
- Attività: 🐶 Dog Agility — Lezione singola (15 crediti)
Se vuoi guardare il video tutorial sulla gestione dei pacchetti di crediti con BookyWay clicca QUI