MANUTENZIONE STRAORDINARIA

Cos’è una manutenzione straordinaria?

Le manutenzioni straordinarie sono interventi che dobbiamo fare disabilitando momentaneamente il vostro utilizzo della piattaforma di amministrazione.

Per questo motivo cerchiamo di effettuarle sempre in giorni e in orari in cui ci sono pochi utenti connessi ma, essendo BookyWay una piattaforma internazionale utilizzata in tutte le longitudini, non ci sarà in assoluto un orario migliore (come potrebbe essere di notte) per tutti i clienti. 

Cercheremo perciò di ridurre al minimo possibile questi tempi di attesa.

Cosa succede durante una manutenzione straordinaria?

Durante il periodo della manutenzione non riuscirai ad accedere alla tua pagina di amministrazione e se cercherai di entrare riceverai un messaggio “ Il servizio è in manutenzione”, e se tenti di utilizzare l’app riceverai un messaggio “Spiacente l’applicazione ha tentato di contattare il server …”

Alla fine della manutenzione (che molto probabilmente sarà prima dell’orario di fine da noi dichiarato, in quanto ci prendiamo ovviamente dei margini) tutto tornerà esattamente come prima… 

Quanto dura una manutenzione straordinaria?

Dipende dal tipo di manutenzione. 
Sarà nostra premura avvisarti in modo molto chiaro sulla sua durata.

Come faccio a sapere quando ci sarà una manutenzione straordinaria?

Considera che si chiama “straordinaria” proprio perché non accade di frequente.
Ad ogni modo ti avviseremo sempre con un preavviso di minimo 7 giorni attraverso un apposito messaggio che comparirà nella home page della tua pagina di amministrazione, sia da pc/mac che da telefono. 
Probabilmente ora sei arrivato a questa pagina proprio da lì.

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Grazie e buon lavoro