Veel gestelde vragen over cursussen, lessen en activiteiten.
Aktivitäten mit Credits – Ablaufdatum der Credits
❇️ KANN ICH EIN ABLAUFDATUM FÜR DIE GUTHABEN FESTLEGEN❓ Sie können Credit-Pakete erstellen, die nach einem definierten…
Aktivitäten mit Credits – Ich habe meinen Stundenplan bereits erstellt, aber vergessen, Credits den Aktivitäten zuzuordnen
❇️ Wie kann ich jetzt die richtigen Credits allen Aktivitäten zuweisen❓ ❇️ In der Zwischenzeit haben…
Aktivitäten mit Credits – Pakete nur für bestimmte Kurse gültig? Lieber nicht
❇️ Manchmal scheint es eine gute Strategie zu sein, Kreditpakete zu erstellen, die nur für bestimmte…
Aktivitäten mit Credits – Welchen Wert soll man Credits geben?
❇️ Um Komplikationen zu vermeiden und alles einfach und klar für dich und deine Kunden zu…
Credits werden nicht von den Buchungen der Kunden abgezogen – oder – die Credit-Berechnungen stimmen nicht
❇️ Ist dir ein seltsames Verhalten bei den Credits aufgefallen? Bevor du manuelle Überprüfungen durchführst, empfehlen…
Ist es möglich einen bereits angefangenen Kurs oder Einheit zu modifizieren?
Falls es keine Eingeschriebene gibt ist es möglich einen Kurs/Einheit zu löschen oder zu modifizieren. Wenn…
Kann ich direkt vom web aus eine Einschreibung eines Kunden hinzufügen oder entfernen?
Ja, auf der Seite der Einschreibungen brauchen Sie nur auf das [x] neben den Name des…
Kann ich ein eigenes Bild zu einen Kurs/Einheit hinzufügen?
Nein, Sie müssen erzwungenermaßen die Bilder der BookyWay Galerie benutzen. Wenn unter dieser Galerie keine Bilder…
Kunden können sich nach Ablauf des Abmeldezeitraums abmelden – oder – Kunden können sich nicht anmelden, obwohl der Anmeldezeitraum noch gültig ist.
Das bedeutet, dass während der Kontoerstellung wahrscheinlich die falsche Zeitzone eingestellt wurde. Kein Problem, das lässt…
Warum sind Plätze in einer Aktivität verfügbar, aber Kunden bleiben auf der Warteliste?
Wenn sich ein Kunde von einer ausgebuchten Aktivität abmeldet und ein Platz frei wird, aber die…
