First of All: What Does „Lead“ Mean?
Ein Lead ist ein gewonnener Kontakt eines potenziellen Kunden, der Interesse an den angebotenen Dienstleistungen gezeigt hat, aber den Kauf oder die Anmeldung noch nicht abgeschlossen hat. Konkret bedeutet einen Lead zu erzeugen, die Aufmerksamkeit eines Nutzers zu wecken und ihn einen Schritt entfernt vom tatsächlichen Einstieg in den Kaufprozess zu bringen. Diese Kontakte sind wertvoll, weil sie Personen darstellen, die dein Zentrum kennen, eine erste Interaktion hatten und möglicherweise zu treuen Kunden werden.
BookyWay unterstützt dich dabei, diese Leads in Kunden zu verwandeln – durch ein kontinuierliches Engagement, das darauf abzielt, deine Conversion-Rate zu steigern.
Leads generieren und Anmeldungen steigern mit BookyWay
Im heutigen Business-Erfolg hängt es nicht mehr nur von einem einzelnen Tool oder einer einzigen Plattform ab. Es ist entscheidend zu verstehen, wie man verschiedene Ressourcen und Kompetenzen kombiniert, um seine Ziele zu erreichen. In diesem Artikel konzentrieren wir uns darauf, wie BookyWay – zusammen mit anderen Tools und/oder Techniken – ein wertvoller Partner bei der Neukundengewinnung und Kundenbindung werden kann.
BookyWay ist nämlich nicht nur ein Buchungssystem, sondern ein strategisches Werkzeug, das deiner Aktivität helfen kann, neue Leads zu generieren und Kunden langfristig zu binden. Unten erfährst du, warum es wichtig ist, neue Nutzer auf der Plattform zu registrieren und wie du diesen Prozess erleichterst.
Neue Nutzer zu BookyWay hinzufügen – ein minimaler Aufwand mit großer Rendite
BookyWay erhebt keine Abogebühr und erlaubt es, alle eigenen Kunden in den ersten 30 Tagen kostenlos auf die Plattform zu laden – danach kostet jede zusätzliche Registrierung einmalig 1,50 € zzgl. MwSt.
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Viele Anbieter fragen sich deshalb, ob sich die Ausgabe von 1,50 € zzgl. MwSt. wirklich lohnt, um Nutzer in BookyWay einzutragen, die noch keine echten Kunden sind. Die Antwort ist: Ja!
Aus jahrzehntelanger Erfahrung zahlreicher Zentren wissen wir, dass BookyWay einen ROI liefert, der jede Werbekampagne auf Facebook oder Google übertrifft.
Stell dir vor: 50 potenzielle Kunden kosten etwa 75 €. Für dasselbe Geld bekommst du bei Facebook vermutlich deutlich weniger aktive Kunden. Doch mit BookyWay hast du 50 Personen, die deine App erkunden, dein Kursangebot sehen und Push-Benachrichtigungen auf ihrem Smartphone erhalten – sogar Wochen nach dem ersten Kontakt.
Die Rate, mit der solche Leads zu Kunden werden, kann überraschend hoch sein!
Und anders als bei anderen Plattformen: BookyWay ist kein Aggregator. Dein Kunde steht ausschließlich in Kontakt mit deinem Zentrum und sieht keine anderen geolokalisierten Anbieter.
Warum Leads durch BookyWay registrieren?
Die Registrierung neuer Nutzer in BookyWay ist eine strategische Entscheidung, um potenzielle Interessenten in aktive Kunden zu konvertieren. Hier die wichtigsten Vorteile:
Empfang von Push-Benachrichtigungen: Sobald ein Nutzer in BookyWay ist, erhält er Push-Benachrichtigungen – mit einer Aktivierungsrate von über 80 %. Diese sind deutlich sichtbarer als klassische E-Mails und ermöglichen es dir, Leads über Sonderangebote, neue Aktivitäten, verfügbare Kurse oder Aktionen zu informieren – und ihr Interesse dauerhaft wach zu halten.
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🧘🏼♀️ 🎻 🦮 Zugriff auf Echtzeit-Kurspläne: eue Nutzer können deinen aktuellen Kursplan erkunden, Kursbeschreibungen, Informationen zum Zentrum, Videos und zusätzliche Inhalte sehen – all das erhöht das Interesse und stärkt die Bindung.
Mehr Flexibilität durch Credits-System: Das Credits-System von BookyWay ist eine strategische Hebelwirkung für Lead-Conversion: flexibel statt starr. Credits lassen sich vielseitig einsetzen und machen das Angebot attraktiver und individueller. Die interaktive Oberfläche animiert zu weiterer Entdeckung und fördert höhere Ausgaben – was potenzielle Kunden zu treuen Nutzern macht.
🔎 Klicke HIER, um zu entdecken, warum das Credits-System einen Unterschied machen kann
💰 Höhere Buchungsbereitschaft per App: Die BookyWay-App regt Leads zum aktiven Buchen und Bezahlen an. In-App-Zahlung erhöht die Conversion-Rate erheblich, da sie Barrieren im Buchungsprozess beseitigt und buchungswillige Nutzer direkt anspricht.
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📲 Kontinuierliches Engagement über die App: Mobile Nutzer schauen regelmäßig in ihre Apps – und BookyWay wird zur täglichen Begleitung: Kurse entdecken, Updates checken, Erinnerungen erhalten. Dieses Verhalten fördert eine enge Verbindung mit deinem Zentrum und führt dazu, dass Leads deine Angebote als natürliche Ergänzung ihres Alltags wahrnehmen.
Warum Open Days und Promo-Events nicht ohne BookyWay auskommen sollten
Bei Promo-Aktionen wie Open Days verzichten manche Zentren darauf, Teilnehmer in BookyWay einzutragen, um Bearbeitungskosten zu sparen. Das ist ein Fehler – diese Teilnehmer sind heiße Leads. Wer sie nicht registriert, verschenkt die Chance, sie weiter zu begleiten und in aktive Kunden zu verwandeln. Die Teilnahme an BookyWay ermöglicht dir, diese Leads strategisch zu verfolgen und ihre Konversion zu steigern.
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So erstellst du eine Landing Page zur Lead-Gewinnung
Damit du das volle Potenzial von BookyWay für neue Leads ausschöpfen kannst, solltest du eine Landing Page auf deiner Website erstellen, über die potenzielle Kunden sich schnell anmelden können.
Hier einige zentrale Tipps:
Präsentiere deine Aktivitäten
Beschreibung: Stelle deine Kurse und Aktivitäten mit emotionalen Bildern und einer klaren, ansprechenden Beschreibung vor, die das Interesse der Besucher weckt und sie dazu einlädt, mehr zu erfahren. Es ist entscheidend, dass dieser Abschnitt nicht nur gut geschrieben ist, sondern auch für Suchmaschinen (SEO) optimiert wurde. Ein Text mit relevanten Schlüsselwörtern erhöht nämlich die Sichtbarkeit deiner Seite in den Suchergebnissen und macht dein Zentrum leichter auffindbar für Menschen, die genau nach deinen Dienstleistungen suchen.
Bedeutung der Indexierung: Eine gute Platzierung bei Google ist entscheidend, damit potenzielle Kunden deine Seite finden. Eine gute Indexierung sorgt für organischen (also kostenlosen) Traffic auf deiner Website und steigert auf natürliche Weise die Anzahl der Besucher und potenziellen Leads. Das geht über das bloße Einfügen von Keywords hinaus und umfasst Strategien wie Textoptimierung, Analyse wirksamer Schlüsselwörter und Verbesserung der Seitenstruktur.
Tipp: Um dauerhafte und professionelle Ergebnisse zu erzielen, empfiehlt es sich, einen SEO-Experten zu beauftragen, der dir hilft, eine gezielte und effektive Sichtbarkeitsstrategie zu entwickeln, die zu deinem Sektor passt.
Ansprechendes Design
Beschreibung: Das Design muss professionell sein und zur Marke deines Zentrums passen. Visuelle Elemente wie Farben, Schriftarten und Layouts sollten das Image deines Zentrums widerspiegeln und eine Verbindung zwischen deiner Landing Page und dem Erlebnis herstellen, das du anbietest.
Tipp: Die Investition in einen professionellen Grafiker oder eine Kommunikationsagentur kann einen großen Unterschied machen und sicherstellen, dass alle visuellen Elemente stimmig und wirkungsvoll sind. Ein durchdachtes Design hilft auch, die Aufmerksamkeit der Nutzer zu halten und Vertrauen zu vermitteln.
Klare Anweisungen geben und Anmeldung mit Bonusguthaben belohnen
Beschreibung: Encourage sign-ups by offering incentives, such as free credits for booking an initial activity or a discount for your services. This offer can increase interest in signing up, encouraging leads to try your services immediately.
Strategie: Nach der Anmeldung und dem Verbrauch des Startguthabens kann der Nutzer direkt über die App weiteres Guthaben kaufen – ein Schritt zur effektiven und langfristigen Kundenbindung.
Responsive Design
Beschreibung: Achte darauf, dass deine Landing Page auf allen Geräten gut funktioniert, insbesondere auf Smartphones. Eine „responsive“ Seite passt sich automatisch an verschiedene Bildschirmgrößen an und garantiert eine optimale Benutzererfahrung auf Mobilgeräten.
Bedeutung: Da die Mehrheit der Nutzer die Seite über das Handy aufrufen wird, kann eine nicht mobil-optimierte Seite potenzielle Leads kosten.
Zur Dateneingabe einladen
Beschreibung: Bitte den Kunden, sich über ein Formular mit den wichtigsten Daten wie Vorname, Nachname, E-Mail und idealerweise Telefonnummer anzumelden. Klar sichtbare und einfach gestaltete Felder erleichtern das Ausfüllen und senken die Abbruchquote.
Tipp: Verwende große, gut klickbare Felder für Mobilgeräte, um die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern. Einfache und übersichtliche Felder reduzieren Reibungspunkte und erleichtern den Abschluss des Formulars.
Datenschutz und Einwilligung
Beschreibung: Füge ein Pflicht-Checkbox-Feld ein, mit dem der Nutzer der Datenschutzerklärung zustimmt. Diese sollte über einen Link zu einer vollständigen Informationsseite erreichbar sein. Es ist wichtig, klarzustellen, dass die Daten nicht für aggressive Werbung verwendet werden, um Vertrauen zu schaffen.
Bedeutung: Ein sensibler Umgang mit dem Datenschutz stärkt das Vertrauen und ermutigt Besucher, ihre Daten anzugeben.
Einwilligung zum E-Mail-Versand
Beschreibung: Zusätzlich zur Datenschutzerklärung kannst du optional die Erlaubnis einholen, dem Kunden E-Mail-Updates zu senden. Erkläre auf der Landing Page, welche Art von Nachrichten versendet werden und in welcher Frequenz (z. B. „monatliche Infos zu Kursen und Veranstaltungen“) und weise darauf hin, dass der Nutzer sich jederzeit wieder abmelden kann.
Vorteile: Die frühzeitige Einholung der Zustimmung zum E-Mail-Versand ermöglicht dir, auch mit Leads in Kontakt zu bleiben, die sich nicht sofort anmelden – und erhöht so langfristig die Conversion-Chancen.
Benötigte Nachweise oder Mitgliedschaften anfordern
Beschreibung: Wenn du ein Sportzentrum leitest, könnten bestimmte Dokumente erforderlich sein – z. B. ärztliche Atteste oder Vereinsmitgliedschaften. Dieser Abschnitt kann Upload-Felder für solche Unterlagen enthalten, um den Anmeldeprozess zu vereinfachen.
Beispiel: In einem Fitnesszentrum kann es nötig sein, ein ärztliches Attest hochzuladen oder sich bei einem Sportverband anzumelden.
Angabe der Bearbeitungszeit
Beschreibung: Informiere den Kunden über die Bearbeitungszeit und weise darauf hin, dass er innerhalb eines Werktags die Zugangsdaten erhält. Diese Klarheit kann Ängste abbauen und vermittelt den Eindruck eines schnellen, zuverlässigen Services.
Bedeutung: Eine klare Erwartungshaltung sorgt für Transparenz, verbessert die Nutzererfahrung und verhindert, dass sich der Kunde vergessen fühlt oder an der Anmeldung zweifelt.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die komplette Landingpage
Was, wenn ich derzeit kein Budget (oder keine Zeit) für die Erstellung einer Landing Page habe?
Die Erstellung einer Landing Page erfordert, wie wir gesehen haben, Zeit und professionelle Kompetenzen – was natürlich mit Kosten verbunden ist. Auch wenn das in jedem Fall die beste Lösung darstellt und ein sehr empfehlenswertes Investment ist, gibt es eine schnelle und kostenlose Alternative: ein Anmeldeformular über Google Form.
Innerhalb weniger Minuten kannst du dir einen Link erstellen, den du über alle deine Kanäle teilen kannst, um Anmeldungen für BookyWay zu sammeln.
Hier erfährst du, wie du in wenigen Minuten dein Formular mit Google Form erstellst.
Fazit
BookyWay hilft dir, neue Kunden zu gewinnen – dank eines Systems, das den Anmeldeprozess erleichtert und neue Leads kontinuierlich einbindet. Mit der richtigen Strategie wirst du nicht nur mehr Anmeldungen erzielen, sondern dir auch langfristig einen Wettbewerbsvorteil sichern.
Luca Zivelonghi, Mitbegründer von BookyWay, hält Seminare (online und vor Ort) über Kundenbindung und Neukundengewinnung durch Buchungssysteme, Zahlungslösungen und gezielte Marketing-, Branding- und SEO-Techniken.
Er war 27 Jahre lang als Berater für Werbekampagnen, Produkteinführungen und Marketingstrategien für zahlreiche multinationale Unternehmen tätig.
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