Lorsqu’un client ne parvient pas à réserver une activité, il est tout d’abord important de comprendre précisément le problème qu’il rencontre. |1. Le client ne voit pas les activités dans l’application Si le client ne voit pas les activités que vous avez publiées, consultez la FAQ dédiée :👉 Pourquoi mes clients ne voient-ils pas les activités que j’ai créées ? |2. Le client voit l’activité, mais ne parvient pas à la réserver Demandez toujours au client quel message s’affiche dans l’application lorsqu’il essaie de réserver. Ce message vous aidera à identifier plus facilement la cause du problème. Vérifiez ensuite les éléments…
Le Rapport de crédits est un outil qui vous permet de suivre l’utilisation et l’expiration des crédits des utilisateurs.Grâce aux rapports disponibles, vous pouvez : 🔸 Où puis-je trouver les Rapports de crédits ? Vous pouvez accéder aux Rapports de crédits de deux manières : | RAPPORT D’EXPIRATION DES CRÉDITS Le Rapport d’Expiration des Crédits permet de visualiser quels crédits expirent dans une période donnée, vous aidant à surveiller et gérer de manière proactive les expirations de crédits des utilisateurs. 🔸 Comment utiliser le Rapport d’Expiration des Crédits ? 🔸 Que contient le fichier téléchargé ? Le système générera un…