Données personnelles
Où puis-je trouver l’historique des inscriptions d’un client ?
Pour consulter l’historique des réservations d’un client, vous avez deux options : Depuis le menu Fiche…
Puis-je ajouter des clients fictifs pendant la période d’essai et mettre à jour leurs coordonnées après l’essai sans encourir de frais ?
Non, vous ne pouvez pas ajouter de clients fictifs pendant la période d’essai avec l’intention de…
Puis-je gérer l’expiration des abonnements ? ou Comment empêcher un utilisateur avec un abonnement expiré de s’inscrire ?
Oui, vous pouvez gérer l’expiration des abonnements dans BookyWay en configurant correctement deux zones : 1….
Puis-je gérer les réservations des enfants des utilisateurs?
Bien sûr, il est possible d’associer des membres de la famille à un nom pour gérer…
Puis-je modifier l’adresse e-mail d’un utilisateur?
Il existe deux cas où il est généralement nécessaire de modifier l’adresse e-mail : 1. L’adresse…
Puis-je supprimer le compte d’un utilisateur?
Oui, vous pouvez supprimer définitivement le compte d’un utilisateur en accédant à son profil, à partir…
Si l’utilisateur ne dispose pas d’un smartphone comment réserve-t-il ses cours?
L’utilisateur peut utiliser l’application à partir d’un PC, d’un Mac ou d’une tablette.
Si l’utilisateur ne dispose pas d’un smartphone comment s’inscrit-t-il aux cours?
L’utilisateur peut utiliser l’application Web à partir d’un PC, d’un Mac ou d’une tablette.
Si par erreur j’insère le même utilisateur une deuxième fois, devrai-je payer à nouveau?
Non, le système vous empêche d’insérer deux fois la même adresse e-mail.
Si un utilisateur est déjà inscrit sur BookyWay dans un autre centre, que se passe-t-il?
Pas de problème. Quand vous insérez un utilisateur dans votre centre, il/elle recevra une invitation par…